problème paypal depuis lundi [Traité]

Discussion dans 'Archives Aide' démarrée par nattdk, 2 février 2017.

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  1. nattdk

    nattdk Avancé

    Bonsoir, il m'est impossible de régler les AF avec paypal depuis lundi.A chaque fois, j'ai un message d'erreur ( "une erreur est intervenue")...Mon compte paypal fonctionne normalement, j'ai vérifié.
    Un coup de main?
    merci
     
    nattdk, 2 février 2017
    #1
  2. Cracoukass

    Cracoukass Ambassadeur du Forum

    Bonjour;

    Tu peux essayer ceci dans un premier temps : en te connectant directement à ton compte paypal, vérifie par exemple que la carte bancaire liée à ton compte n'est pas arrivée à expiration (par exemple dans ton cas, fin 01/17).

    Bon jeu !
     
    Cracoukass, 2 février 2017
    #2
  3. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Peux-tu vérifier ce que Cracoukass a évoqué ci-dessus s'il te plaît ?

    Si la date d'expiration n'est pas le problème, peux-tu essayer de faire ton paiement à partir d'un autre navigateur ?

    Bon jeu :)
    M-Night
     
    M-Night, 2 février 2017
    #3
  4. nattdk

    nattdk Avancé

    Bonjour, merci pour vos infos.
    J'ai vérifié ma carte paypal...pas de problème jusqu'en 2018.
    j'ai testé avec google chrome et j'ai toujours le même message d'erreur:
    [​IMG]
    avez_vous une solution?C'est franchement ennuyeux...
    Merci
     
    nattdk, 2 février 2017
    #4
  5. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Dans ce cas, seul le support pourra peut être te venir en aide :oops:

    Tu peux les joindre en cliquant sur le mot support en bas à droite de ta ferme ou en cliquant sur ce lien : http://farmerama.bigpoint.com/?action=externalSupport et en choisissant le type de requête "Question générale"

    Ne pouvant rien faire de plus à notre niveau, je ferme ce sujet.

    Bon jeu :)
     
    M-Infinity, 2 février 2017
    #5
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