fenêtres intempestives et cadeaux aux voisins en cas d'achat

Bonjour,
M-Vegas m'a conseillé de poser mon problème ici car il faudrait vérifier l'historique de ma ferme, alors je suis ce conseil.

Depuis quelque temps quand j'achète en promo du super engrais ou de l'engrais de Vaillante, donnant normalement droit à un envoi de bonus à mes voisins je vois surgir des fenêtres disant que je viens de "recevoir un cadeau de." Le problème est le même sur les deux fermes que je possède. Vérifications faites: -les fenêtres qui surgissent m'annoncent que "Youpi....de . (l'expéditeur n'est pas précisé)" -je vois s'ouvrir autant de fenêtres que j'ai de voisins -la liste de cadeaux fait apparaître sur la ferme où j'ai fait l'achat que j'ai reçu des cadeaux (en l'espèce 10 engrais 17 fois) mais mon nombre d'engrais en réserve n'est augmenté que de ce que je viens d'acheter; -sur ma seconde ferme qui devrait avoir reçu un cadeau, rien n'apparaît ni la fenêtre disant que j'ai reçu quelque chose, ni le cadeau dans la liste des cadeaux, ni les 10 engrais bonus qui devraient s'ajouter à ma réserve. En fait, depuis que ces fenêtres s'ouvrent mes voisins ne reçoivent plus les cadeaux qu'ils devraient obtenir quand j'achète quelque chose.... clo854 et DANDUP ont réagi à ma première discussion, sur le forum rubrique questions générales, et indiquant que c'est pareil pour eux depuis quelques temps et vider cache et cookies n'a rien changé. Pour information je fonctionne sur firefox et apple. Merci d'avance pour ce que vous pourrez faire. Bonne nuit. Vivixspith

 

Bonjour,

Pour les fenêtres qui s'affiche chez toi, je ne sais pas quoi te répondre à part que je viens de faire un test et que je n'ai pas rencontré pas le problème.

Par contre, ce qui est certain, c'est que tes voisins reçoivent bien les produits. Par exemple, tous tes voisons ont reçu deux fois 10 Super-Engrais le 2023-04-02. Une fois à 13:53:52 et une seconde à 15:45:13. Pareil pour tes trois achats d'engrais de vaillante pour lesquels, tes voisin ont reçu 3 fois 10 Engrais de Vaillante.

Je ne peux malheureusement pas te dire si les fenêtres se sont affichées chez eux pour les prévenir

Attention, il fut un temps où ces fenêtre ne s'affichaient pas si l'on avait paramétré sur Off l'affichage des cadeaux en fenêtre popup :

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Bon jeu

 

désolé de répondre si tard
déjà merci de me rassurer sur le fait que mes voisins reçoivent bien leurs cadeaux
pour l'affichage en OFF des fenêtres cadeau c'est déjà fait sans résultat jusque là
comme je n'ai pas renouvelé d'achat cette semaine je ne peux pas savoir si le problème se pose toujours
ceci étant, il n'est pas grave puisque les voisins reçoivent les cadeaux, seulement très agaçant...
je ferai avec jusqu'à ce que ça cesse, sans raison apparente comme ça a commencé...
merci encore pour les vérifications.
Vivixspith

 

Et t'as creusé la piste du bonus de shopping que j'avais émise dans ton premier post ?

 

Bonjour,

Tu pourrais faire un essai avec Google Chrome par exemple ?

Bon jeu

 

Bonjour,

Sur la version à installer quand j'achète de la SM en pack de 800 j'ai aussi à l'infini une fenêtre qui m'indique que j'en ai reçu de la part de [...] (il n'y a pas de pseudo indiqué). Il faut alors que je relance le jeu pour que ça s'arrête.

Bonne journée

 

Bonjour,

Merci pour cette informations que je remonte à nos techniciens.

Nous attendons le retour de vivixspith pour savoir si cela va mieux avec un autre navigateur.

Bon jeu