[FAQ] Open Beta Farmerama Unity/WebGL

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Une Open Beta Famrema Unity commence le mardi 30 September à 16h00 (heure française) et voici les réponses à la plupart des question que vous vous posez à propos de cette Open Beta.

Qu’est-ce qu’une Open Beta ?

Une Open Beta est la dernière phase dans le processus de la migration de Farmerama sur le client Unity/WebGL (en remplacement de Flash Player qui ne sera plus supporté à la fin de l'année 2020), il s’agit d’une phase qui est ouverte à tous les joueurs (l’inverse serait une Closed Beta).

Avec la phase Open Beta, nous aimerions voir comment Farmerama sous Unity/WebGL dans un environnement Live et collecter les derniers bugs afin de les résoudre.


Quelle est la configuration minimale recommandée ?

System d’exploitation :

• Windows : 7 SP1+, 8, 10, version 64-bit uniquement
• MacOS : 10.12+
• Linux : fixé à : Ubunti 16.04, 18.04 et CentOS 7

Hardware :

• CPU: Core i3-3110M (BGA) (release Juin 2012)
• GPU: Intel(R) HD Graphics 4000
• RAM: 4GB
• OS: Windows 7, 64 bit.

Cependant, Farmerama sous Unity est jouable avec des ordinateurs qui sont moins performants, mais le temps de chargement sera certainement augmenté. Il faudra éventuellement désactiver les animations et/ou limiter le nombre d'image par seconde dans les paramètres.


Quel navigateur Internet utiliser ?

Un navigateur récent et à jour fera parfaitement l’affaire : Firefox, Chrome, Edge ou bien Safari.

Cependant, pour vous garantir la meilleure expérience possible, nous vous recommandons d’utiliser Firefox ou bien Chrome (version 64-bit pour les deux) et d’avoir la version la plus récente.


Est-il possible de jouer au jeu via smartphone ou avec une tablette ?

Non, ce n'est pas possible pour le moment. Nous recommandons l’utilisation d’un ordinateur.


Est-il possible que les comptes soient détruits ?

Non, c’est heureusement impossible.


Est-il possible que des items soient perdus ?

Non, c’est impossible. Par contre, nous avons identifié dans certains cas que certains objets ne sont pas encore disponibles dans la version Unity WebGL de Farmerama. Dans ces cas, la fleur de chargement apparaîtra. L’objet en question n’est pas perdu, il est disponible dans la version Flash du jeu et l’objet sera ajouté à la version Unity WebGL très prochainement. Ce n'est qu'un problème d'affichage lié au manque d'un ou plusieurs visuels actuellement indisponibles.


Où se trouve le point d’accès du Client WebGL ?

Dans le coin à droite de votre jeu, vous avez un bouton : Passer à Unity.

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En cliquant sur ce bouton, vous passerez de la version Flash de Farmerama à la version Unity. Lors du chargement du moteur Unity, ceci d'affichera :

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Remarque : nous vous recommandons fortement de n'ouvrir qu'un seul compte dans votre navigateur en particulier si vous utilisez la version Unity !


Quelle est la durée de chargement de Farmerama avec Unity/WebGL ?

Dans la mesure où la technologie du Client Unity/WebGL est différente de celle de flash, le temps de chargement est plus élevé comparé à Flash. Cela est particulière vrai lorsque vous lancez la version Unity/WebGL la première fois ou bien après avoir supprimé le Cache et les Cookies.

Il est important de comprendre que le premier chargement va prendre plus de temps étant donné que toutes les images, les contenus sont sauvegardés en arrière-plan.

Lorsque vous lancerez le jeu par la suite, le chargement sera nettement plus rapide. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer un temps de chargement précis étant donné que plusieurs facteurs influencent ce chargement comme :

• Hardware de votre ordinateur(des ordinateurs qui sont anciens auront nettement plus de difficultés)
• La connexion Internet
• Votre stock
• Utilisation de votre navigateur Internet : n'ouvrez pas trop d’autres sites Web en particulier des sites qui sont gourmands en ressource.

Comment signaler un bug/ un problème ?

Vous trouverez des détails en vous rendant ici.

Remarque : veuillez d’abord vérifier si le bug que vous avez rencontré n’est pas déjà signalé afin d’éviter des doublons.


Que faire s’il est impossible d’entrer dans le Client Unity/WebGL ?

Veuillez essayer un autre navigateur Internet. Si cela ne change rien, dans cas veuillez entrer vos données en suivant ce lien :
https://forms.gle/ZyQCdEHonQZJVuJM6

Vos informations permettront à l’équipe Farmerama d’identifier des problèmes techniques au cas par cas.


Comment se déroule la collecte de données supplémentaires ?

Ce serait génial si tout le monde pouvait compléter ce document : https://forms.gle/ZyQCdEHonQZJVuJM6

Cela permettra à l’équipe de développement d’identifier des problèmes pour des cas spécifiques.

Ci-contre quelques instructions pour vous aider sur un ordinateur sous Windows :

CPU (processeur):

Clic-droit sur votre barre de tâche, puis sélectionnez « gestionnaire de tâches » ou bien appuyez sur Ctrl + Shift + Esc pour lancer le gestionnaire de tâche. Cliquez sur l’onglet « Performance » et sélectionnez « CPU ». The nom et la vitesse de la CPU de votre ordinateur s’affichera ici.​

GPU (processeur graphique):

Ouvrez le menu Démarrer sur votre PC, écrivez « Gestionnaire de périphériques » et appuyez sur « entrer ». Vous devriez voir une option en haut « Cartes graphiques ». Cliquez sur la flèche située à gauche de ce mot et vous devriez voir le nom de votre carte graphique.​

GPU2 (processeur graphique N°2):

Il est possible que votre ordinateur soit muni de deux cartes graphiques. Dans ce cas vous pouvez suivre les instructions ci-dessus pour récupérer les informations concernant cette seconde carte.​

Mémoire :

Ouvrez le menu Démarrer, clique-droit sur ordinateur puis sur propriétés. Cela ouvrira une fenêtre avec les propriétés basiques de votre ordinateur. Sous système, vous devriez lire une ligne qui indique le montant de la mémoire installée sur votre PC.​

Vitesse Internet :

Ce test, vous permet de mesurer la vitesse de votre connexion Internet. La vitesse de votre connexion inclue la vitesse download et upload. Nous vous recommandons d’utiliser ce test :
https://speed.measurementlab.net/#/​

Nous sommes particulièrement intéressés pour la vitesse download !


Comment vos retours seront-ils collectés ?

Vous avez la possibilité de nous transmettre vos impressions, vos opinions et vos expériences sur le forum. Il vous suffit de clicher ici. De plus, vers la fin du mois d’Octobre nous allons vous envoyez un sondage afin que vous puissiez noter Farmerama Unity/WebGL.


Combien de temps l’Open Beta va-t-elle durer ?

Nous n’avons pas fixé une date de fin. Nous allons principalement collecter vos signalements (bugs) et les corriger le plus rapidement possible.


A propos des Events et Promotions ?

Seule Saison des bretzels n’est pas implantée dans la version Unity/WebGL. Tous les autres Évènements ainsi que les Promotions sont disponibles. À présent, nous allons faire en sorte que tous les Évènements et toutes les promotions soient disponibles dans les deux version(Flash et Unity). Par contre, il faut garder en tête que tous les Events ainsi que les Promotions doivent être entièrement codé de A à Z. Il est donc possible que certains Évènements ou Promotions ne soient pas disponibles dans la version Unity.


Un grand MERCI à vous tous pour votre aide !