pas tout recu de mon achat [Traité]

bonjour,
je viens d acheter le pack à 24,99 mais je n ai pas tout reçu
pouvez vous verifier
merci beaucoup

 

Bonjour

Pourriez-vous nous préciser ce que vous n'auriez pas reçu ?

Merci et bon jeu

 

je n ai pas reçu le bio carburant j ai bien eu les autres le luxe et le xl
merci beaucoup de rectifier je l avais fait pour finir une course j espère que vous allez pouvoir rectifier
car ce n est pas une petite somme. encore merci

 

Bonjour,

Tout ce qui faisait parti de ce pack t'a bien été livré aujourd'hui, 2023-05-04 à 09:39:17, soit :

• 1 000 Camélines
• 200 Jerricans
• 10 biocarburants
• 5 biocarburants XL
• 7 biocarburants de luxe

Bon jeu

 

non je ne parle pas de ce panier la si j avais eu 200 carburants j aurai fini le jeu
je parle du pack à 24 euros 99 pouvez vous entrer dans ce que vous m avez réellement livré
le panier dont vous parlé est à 34 euros
désolé d insister mais ce n est pas normal ...

 

M infinity

Comment vous pouvez affirmer que j ai reçu un pack avec 1000 camélines 200 jerricans bref un panier à 34,99 euros c est faux

je vous parle du panier à 24euros 99 il était question de 80 jerricans que je n ai pas reçu M infinity merci de vous occuper de ce cas exceptionnel encore une fois je commande très souvent et je n ai jamais eu de soucis je ne m explique pas cette erreur merci de me recréditer de ses 80 jerricans manquants.

 

T'as bien eu un mail de confirmation de commande ? Que dit-il ?

Infinity a accès aux achats faits, s'il te dit que c'est ce que tu as reçu, c'est que c'est le cas.

De plus il n'a jamais listé 200 carburants, mais 200 jerricans (les drops nécessaires pour fabriquer le carburant)

 

exact je me trompe sur le terme je parle bien de jerricans mais monsieur infinity qui a acces aux achats me parle dd un achat à 34 euros 99 ce n est pas possible mon achat est de 24 euros 99 et j ai bien été livrée sauf qu il manque les 80 jerricans faisant parti du panier voilà c est tout simple . oui j ai été livré j ai même bien eu les bonus sauf que mon panier était incomplet merci de t intéresser à ce cas particulier si il ne régularise pas je n achèterais plus c est tout.

 

bonjour,
un joueur m a expliqué que je faisais une confusion ce qu il y avait dans le panier
était pour le moulin et non à mettre dans le jeu il a raison donc mon panier était bien complet
excusez moi bonne journée

 

Bonjour,

Le tour de la question étant fait, je ferme ce sujet.

Bon jeu