souci pour me connecter sur ma ferme [Traité]

bonjour !
Depuis 4 jours je n'arrive pas à me connecter sur ma ferme, elle se charge jusqu'à 55% et après les moutons moulinent jusqu'à que je sois déconnecter. Je suis sur le navigateur internet explorer, avant j'étais sur Mozilla Firefox, j'ai aussi envoyé au support mon problème et on m'a répondu en fin de journée, j'ai répondu de nouveau au support, et croyez moi j'en suis vraiment désolé de vous enquiquiner. Mais j'ai tout fais : vider cache et cookies, débranchez ma ligne et ma box, et aussi le flash player, mais rien n'y fait. Pourriez vous me donner la bonne solution pour récupérer ma ferme Merci de votre aide

 

Bonjour,

si cela ne fonctionne pas avec Internet Explorer et que tu n'utilises plus Firefox, tu pourrais peut être tester Google Chrome.

Tu peux le télécharger ici : https://www.google.fr/chrome/browser/desktop/index.html

Bon jeu

 

1. m infinity je suis une voisine de -dauphin70- ma permis de me connecter sur sa ferme il n arrive toujours pas a ce connecter sur sa ferme malgré toute votre aide dauphin a essayer tout l apres midi de telecharger votre lien et au bout de 4h toujours pas arriver ont c est que ses pas bien ce que l on fait en ce moment preter ca ferme mais il as pas d autre solution merci de votre comprehension

 

Bonjour,

dans ce genre de situation, il n'y a pas d'autre solution que de confier sa ferme à quelqu'un de confiance

Si il a mis 4h pour télécharger le lien que je t'ai donné c'est qu'il a malheureusement un réel problème sur sa machine car si tu fais le test, tu verras que le téléchargement et l'installation de Google Chrome ne prend pas plus de 5 à 10 minutes

Bon jeu

 

merci M infinity de ta reponce dauphin a se stade la sens doute bien oui pour l installation dure que 5 a 10 mn et malheureusement il ne peut toujours pas y allez merci de ta comprehension je vais l aider de mon mieux bonne journee he desole pour les faute

 

Bonjour,

Nous laissons le sujet ouvert au cas où tu aies besoin d'autres informations pour lui

Bon jeu
M-Night

 

Bonjour !

Ma ferme est revenue après que j'ai défragmenté et restauré mon ordi portable dans la journée d'hier, des mises à jours se sont installées aussi ^^. Et ce matin bingo !!!! Je n'ai pas hélas téléchargé et installé Google chrome, je suis resté sur internet explorer, j'ai aussi désinstallé Flash Player et j'ai réinstallé Flash Player ( peut être une nouvelle version ? ).
Je tiens à remercier ma super voisine qui se reconnaitra, elle a entretenu ma ferme comme une chef !
Vous pouvez fermer le sujet. Merci Night et Infinity

 

Bonjour,

Très content pour toi mais tu as utilisé une procédure très radicale

Le problème étant résolu, je ferme donc ce sujet.

Bon jeu