Souci de connexion [Traité]

Hello,
Ma femme a modifié son mot de passe et a conservé son pseudo. Elle a tenté plusieurs fois de se connecter mais l'écran d'accueil lui marque que la combinaison ne correspond pas. Comment remédier à ce problème ? D'avance merci

 

Bonjour,

Clique sur "Mot de passe oublié" de la page d'accueil et tu recevra toutes les instructions nécessaires au changement de mot de passe à ton adresse mail d'enregistrement.

Bon jeu

 

Merci pour la réponse. J'ai déjà fait cette manipulation mais j'essaie à nouveau (dans la journée : travail oblige). Je vous tiens informé.... bonne journée

 

Bonjour,

Peut-être n'a tu plus accès à la boite mail qui à servi à la création de ta ferme, ou peut-être ne t'en rappelles-tu plus

Comme tu nous dis que c'est pour ta femme sans nous donner sons pseudo, nous ne pouvons même pas te donner une piste pour cette adresse mail.

Bon jeu

 

Travail fini : me voilà sur Farmerama. J'ai donc refait la manipulation en réécrivant l'ancien mot de passe. Et bien cela fonctionne à nouveau sur les 3 ordinateurs. Donc content
Merci pour ce souci réglé !!
Dans quelle rubrique dois- je écrire pour un petit souci de gestion Premium ?

 

Bonjour,

Merci pour ce retour

La même que celle que tu viens d'utiliser, mais comme il est préférable que cela soit dans un nouveau sujet, je ferme celui-ci.

Bon jeu