[Résolu] Problème de connexion

Discussion dans 'Annonces techniques' démarrée par M-Infinity, 21 août 2014.

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  1. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Amis Fermiers bonjour,

    Il y a actuellement un problème de connexion pour certains fermiers. Lorsque vous vous connectez, la page qui apparaît n'est pas la même qu'usuellement et vous pouvez même avoir d'étranges caractères.

    Les techniciens travaillent sur le problème.

    Merci de votre patience.

    Votre Équipe Farmerama.
     
  2. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Amis Fermiers bonjour,

    À l'heure actuel, 2 problèmes persistent :
    L'apparition de cette page qui vous empêche de vous connecter à votre ferme.
    L'impossibilité de naviguer sur votre ferme si vous parvenez à vous connecter.​

    Nous sommes toujours dans l'attente d'une résolution de ces problèmes.


    Toutefois tous les fermiers ayant des problèmes de connexion ne sont pas forcément touchés par les problèmes énoncés ci-dessus. :
    De 14h (heure française) à 14h30 (heure française) ce jeudi 6 mars, certains serveurs étaient inopérants. Donc tous les fermiers qui étaient sur ceux-ci n'ont pas pu se connecter au jeu.
    D'autres fermiers rencontrent certes des soucis de connexion mais cela n'a rien à voir avec les précédents. Pour ces fermiers, il est donc conseillé de faire les 3 manipulations suivantes dans l'ordre : vider le cache Flash, redémarrer son PC puis vider le cache et les cookies afin d'en être sur.​

    Merci de votre patience et de votre compréhension.

    Votre Équipe Farmerama.
     
  3. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Amis Fermiers bonjour,

    Ce qui a créé les problèmes évoqués dans l'e post ci-dessus a également engendré d'autres problèmes :
    L'apparition d'une page étrange qui vous empêche de vous connecter à votre ferme.

    L'impossibilité de naviguer sur votre ferme si vous parvenez à vous connecter.

    Certains serveurs dysfonctionnent. Cela engendre une connexion lente, une navigation dans la ferme altérée voire impossible et malheureusement pour certains fermiers l'impossibilité de se connecter.

    Les champs se chevauchent lorsque l'on passe d'un terrain à un autre.

    Lorsque vous récoltez plus de 4, 5 ou 6 arbres à chouettes, seuls les 3 premiers apparaissent dans le présentoir à bonus.

    L'animation des animaux de compagnie est anormale. Par exemple : lorsque vous récoltez votre arbre à chouette, 3 chouettes s'envolent au lieu d'une.​


    Merci de votre patience et de votre compréhension.

    Votre Équipe Farmerama.
     
  4. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Amis Fermiers bonjour,

    Les problèmes sont visiblement résolus.

    Merci de votre patience et de votre compréhension.

    Votre Équipe Farmerama.
     
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