probleme de paiement

Discussion dans 'Archives Aide' démarrée par 69CHRIS, 10 octobre 2014.

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  1. 69CHRIS

    69CHRIS Apprenti du Forum

    Bonjour le 08/10, j'ai effectué par téléphone deux achats de fleurains le 1er a 10h05 et le 2eme a 10h15 sur le nouveau n° de téléphone 0899192001, mais j'ai entré mon ancien ID (tel 0899237138), est-ce que j'ai une solution pour récupérer les fleurains?
    merci de votre reponse
     
    69CHRIS, 10 octobre 2014
    #1
  2. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Nous ne pouvons rien faire à notre niveau, il faut que tu t'adresses aux employés de Bigpoint seuls habilités à voir ses détails.

    Il faut donc que tu écrives rapidement au support rubrique "Questions d'ordre générale" en leur précisant ton problème (avec le plus de détails possibles), en passant par l'un des liens présents sur ta ferme : soit en cliquant sur le mot lien " Support " en bas à droite de ta ferme (sous le cadre en bois), soit en cliquant sur le bouton " ! " du menu " ?! " en haut à droite de ta ferme.

    Bon jeu :)
    M-Night
     
    M-Night, 10 octobre 2014
    #2