probléme technique

Discussion dans 'Archives Aide' démarrée par choumette, 30 mai 2019.

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  1. choumette

    choumette Expert Junior

    bonjour a toutes l équipes de farmerama , pour vous signaler que depuis ce matin a 6h30i il y a un probleme sur la ferme pas moyen d aller au nuage et toujours trés dur pour avoir accés a farmerama pour ce connecter et des soleil avec la nouvelle quete de l ile c est pas gagner d avoir fini surtout les plantes qui changes je suis déçu de ce probléme technique pour demarrer les nouvelles quetes je n y arriverai pas a finir bonne journée michoumette
     
    pepsa54 aime votre message.
  2. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Je transfère ton sujet dans la section adéquate pour que nous puissions te répondre ;)

    Si une déconnexion - reconnexion au jeu ne suffit pas à résoudre ton problème, peux-tu faire un vidage complet en suivant dans l'ordre ces manipulations s'il te plaît ?

    Tout d'abord vide tes données Flash en suivant cette FAQ : https://board-fr.farmerama.com/index.php?threads/faq-cache-flash-player.10215/

    Ensuite éteint ton ordinateur et ton modem (box Internet) pendant au moins 30 secondes. Redémarre en premier le modem puis une fois complètement allumé, redémarre ton ordinateur (ne saute pas ces étapes, elles ont leur importance).

    Pour finir vide ton cache et tes cookies en suivant cette procédure : https://board-fr.farmerama.com/index.php?threads/faq-cache-et-cookies.6848/. Fais la manuellement (sans utiliser C-Cleaner ou un autre produit de nettoyage) et en étant totalement déconnecté de la ferme.​

    Reviens nous dire ce qu'il en est.

    Bon jeu :)
    M-Night
     
    hernoine aime votre message.