problèmes de connexion [Traité]

Bonsoir,

impossible de se connecter sur la ferme "504 gateway ..." c 'est affiché. La ça fonctionne mais le jeu est très lent, impossible d'acheter des fleurains aussi.

Bonne soirée Mélody

 

Bonjour,

Aucun problème de ce genre ne nous a été remonté

Pourrais tu redémarrer ton modem ADSL, s'il te plait ?

Bon jeu

 

Bonjour M Infinity

j'ai reçu un message du support me disant de vider les caches et cookies, redemarrer mon ordinateur et le modem et de vider les caches flash player, j'ai tout fait. La je n'ai plus le problème de connexion malgré que se soit un peu lent de temps en temps.

Le problème reste pour l'achat de fleurains, maintenant je n'ai que quelques moyens de paiement sélectionnés et aucun que je me sert, la carte de crédit a disparu ...

Mais a part sa je n'ai eu que des problèmes hier ...
je voudrais mettre les captures d 'ecran mais je n'y arrive pas pfff !!!

Bonne journée Mélody

 

Bonjour,

Pour des raison évidentes, nous n'avons pas accès à votre page de paiement et malheureusement sans capture d'écran cela ne va pas être simple

As-tu essayé en utilisant cette FAQ sur les captures d'écran https://board-fr.farmerama.com/index.php?threads/faq-capture-décran.7055/ ?

Bon jeu

 

alors essayons les captures d'ecran

http://www.casimages.com/i/170520102516681326.png.html
des que je vais sur la banque farmerama ca me met sa pour les paiements uniquement

http://www.casimages.com/i/170520102455226325.png.html

http://www.casimages.com/i/17052010251888631.png.html

ps: ma mère a le même soucis que moi

 

Bonjour,

Avec les captures c'est beaucoup plus simple et tu vois que tu y es arrivée

Par contre, je ne comprends pas pourquoi tu n'as pas Carte de crédit

Voici ce que j'ai sur mon compte joueur :

​

De quel pays te connectes-tu ?

Pour ce qui est du message pour le Flash l'as tu systématiquement et après tu peux jouer ou cela te bloque définitivement ?

Bon jeu

 

je me connecte de la france et de la nievre, le message flash je ne l'ai plus je l'ai eu hier soir avec les problèmes, je peux jouer sur la ferme c'est juste cette histoire de carte bancaire disparu qui m'embête :/
hier j'avais encore le paiement par amazon et internet + et au fur et a mesure maintenant j'ai des modes de paiement qui disparaisse
J'ai résilié mes coordonnées bancaires mais je ne peux pas les remettre ...
c'est extrêmement embêtant sachant que tout tombe ce week end et que l'on pourra pas en bénéficier.
bon jeu

 

Bonjour,

Comme je l'ai dit dans l'autre sujet où tu as aussi posté, le problème de paiement est en cours de résolution

Ne pouvant rien faire de plus à notre niveau, je ferme ce sujet.

Bon jeu