Problèmes avec l'aide fermières "les récoltes" [Traité]

Bonjour,

J'ai de nouveau des soucis avec cette aide fermière.

Elle ne fonctionne pas de manière intermittente sur la ferme et la prairie.

Là je viens de nettoyer le cache et faire une déconnexion reconnexion. Mais rien n'y fait.

Merci de m'aider,

Bon jeu.

 

Bonjour,

Tu viens de faire un vidage et après une déconnexion - reconnexion ? Dans ce cas le problème vient de là car cela signifie que tu étais encore connecté au jeu.

Peux-tu suivre scrupuleusement dans l'ordre ces 3 manipulations s'il te plaît en étant totalement déconnecté de la ferme ?

Tout d'abord vide tes données Flash en suivant cette FAQ : https://board-fr.farmerama.com/index.php?threads/faq-cache-flash-player.10215/


Ensuite redémarre ton ordinateur (ne saute pas cette étape, elle a son importance).


Pour finir vide ton cache et tes cookies en suivant cette procédure : https://board-fr.farmerama.com/index.php?threads/faq-cache-et-cookies.6848/

Fais la manuellement (sans utiliser C-Cleaner ou un autre produit de nettoyage) et en étant totalement déconnecté de la ferme.

Reviens nous dire ce qu'il en est.

Bon jeu
M-Night

 

Bonjour,

Hier j'ai suivi la procédure à la lettre. Bien que je l'ai déjà fait les deux précédentes fois où j'ai créé un sujet sur ce problème.

J'avais raison d'être septique car cela n'a d'effet qu'à court terme.

Donc hier ça remarchais normalement. Ce matin j'ai pu faire une récolte avec l'aide fermière et moins de 30 minutes plus tard j'ai du refaire une récolte. Et là, la fonction ne marchait plus. J'ai même été déconnecter.

Comme je l'ai dit c'est un problème récurent, il n'y a pas une journée où je doivent récolter à la main sur 2 de mes champs au moins une fois. Et même sur un autre ordinateur où je ne vais pas souvent et où je ne sauvegarde pas de donnée flash de farmerama.

Peut-être faut-il remonter le problème aux techniciens?

Merci

 

Bonjour
Si vos aides fermières sont actives et ne fonctionnent pas sur un terrain, c'est que le terrain est mal chargé, souvent du à une connexion un peu surchargée. Fermez les autres applications internet quand vous êtes sur Farmerama.
Il suffit en général de changer de terrain et de revenir sur le terrain pour que cela refonctionne correctement.
Bon jeu

 

C'est certainement ça, les terrains concernées chargent mal. j'ai les marguerite de chargement. Mais il faut attendre très longtemps avant que les marguerite disparaissent.

Le fait de changer de terrain n'a aucun impacte.

J'ai eu ce problème alors qu'il n'y avait que ma ferme et le forum d'ouvert.

Mais ce matin, j'ai pu faire une récolte, vaquer à mes occupations sur la ferme, et en repassant sur mon terrain, ça ne marchait plus.

En tout cas merci de ton aide.

 

Bonjour,

Ce problème n'est pas lié à Bigpoint, les techniciens ne pourront rien faire.

Avec quel navigateur joues-tu ? Combien d'autres applications tournent-elles sur ton ordinateur (antivirus, youtube, skype, autres jeux en ligne, ...) ?

Bon jeu
M-Night

 

Je suis sur firefox.

Les premières fois que j'ai eu ce problème c'était le matin avant d'aller bosser donc je n'avais que ma ferme d'ouverte. peut-être que l'antivirus se déclenche automatiquement, mais je n'ai pas lancé de contrôle.

Là je n'ai que ma ferme d'ouverte et le forum et depuis mon dernier poste j'ai toujours les fleurs de chargement.

 

Bonjour,

Peux-tu tenter de te connecter avec un autre navigateur comme Google Chrome par exemple ? Voici le lien pour le télécharger : http://www.google.com/chrome/?hl=f

Reviens nous dire ce qu'il en est.

Bon jeu
M-Night

 

Je vais essayer sur chrome, pour l'instant sur firefox, j'ai pu récolter avec l'aide fermière bien que les fleurs de chargements soient toujours visibles.

C'est vraiment aléatoire!

 

Bonjour,

Ce qui me laisse penser que cela vient bien d'une interaction entre ton navigateur, ton ordinateur et la façon dont celui-ci gère les cookies avec la ferme.

Nous attendons ton retour

Bon jeu
M-Night

 

Bonjour,

Ce matin je me suis connectée sur ma ferme en passant par google chrome. Je n'avais que ma ferme et le forum d'ouvert, rien d'autre. Et je n'ai pas pu utiliser l'aide fermière. J'ai du faire mes récoltes à la main sur les deux même terrains.

 

Bonjour,

Non mais oh ! C'est quoi que ce personnel de ferme fainéant ! Bon avant de les fouetter pour qu'ils se bougent un peu, tentons une dernière chose. Peux-tu suivre dans l'ordre ces manipulations s'il te plaît ?

1 - Tout d'abord vide tes données Flash en suivant cette FAQ : https://board-fr.farmerama.com/index.php?threads/faq-cache-flash-player.10215/

2 - Ensuite éteins ton ordinateur, puis ton modem (ta box internet) pendant 30 secondes.

3 - Redémarre en premier ton modem puis une fois complètement allumé, redémarre ton ordinateur.

4 - Une fois rallumé, vide ton cache et tes cookies sur tous les navigateurs que tu utilises en suivant cette procédure : https://board-fr.farmerama.com/index.php?threads/faq-cache-et-cookies.6848/
Fais la manuellement (sans utiliser C-Cleaner ou un autre produit de nettoyage) et en étant totalement déconnecté de la ferme.

5 - Connecte-toi au jeu et reviens nous dire si tout est bon.

Bon jeu
M-Night

 

Bonjour,

J'ai déjà tenter cette manip le mois dernier je crois, et ça n'a pas eu d'effet. Je vais le refaire dans la journée.

 

Bonjour,

Nous attendons ton retour, en attendant je vais chercher le fouet au grenier

Bon jeu
M-Night

 

Bonjour,

Je viens de faire la manip que tu m'as conseillée. Et ça ne marche toujours pas. J'ai été déconnectée quand j'ai essayé d'utilisée ma moissonneuse, j'ai été déconnectée

Popeye m'a conseillée de désinstaller le flash. Je le ferais ce week end.

 

Bonjour,

Nous attendons donc ton retour en fin de semaine

Bon jeu
M-Night

 

Bonjour,

J'ai désinstallé et réinstallé le flash hier.

Ce matin ça bug toujours.

 

Bonjour,

malheureusement tout ce que nous pouvons affirmer c'est que cela ne vient pas des serveurs Bipgoint

Ce qui semble anormal c'est le temps que tu mets à te débarrasser des tournesols de chargement. Qu'utilises tu comme type de connexion (Box,filaire, wifi, 3G...) ?

Bon jeu

 

Bonjour,

J'ai un ordinateur portable donc j'utilise le wifi de ma box Bouygues.

 

Bonjour,

histoire d'éliminer les problèmes possibles un à un, pourrais tu te connecter en filaire à ta box s'il te plait ?

Bon jeu