Problème de paiement

Discussion dans 'Questions techniques' démarrée par chandounette, 15 octobre 2021.

Chère utilisatrice, cher utilisateur,

Nous vous informons que vous devez obligatoirement posséder un compte de jeu et vous connecter à celui-ci si vous souhaitez participer au forum. Nous nous réjouissons par avance de votre visite. „Vers le jeu“
  1. chandounette

    chandounette Novice du Forum

    J"ai une nouvelle carte de paiement, je ne peux pas l'enregistrer pour effectuer de nouveaux achats sur Bigpoint. Comment faire?
     
    chandounette, 15 octobre 2021
    #1
  2. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Avant de mettre en place ta nouvelle carte, tu dois tout d'abord effacer les données de la précédente.

    Pour supprimer ces données il faut appeler la page de paiement de ton compte, comme si tu voulais acheter des Fleurains.

    Lorsque tu te trouves devant la fenêtre d'achat, clique sur le bouton "Statut & résiliation" (en haut à droite) puis sur "Supprimer vos données personnelles utilisées pour le paiement".

    upload_2021-10-15_19-41-14.png ​

    Une fois cela fait tu pourras saisir tes nouvelles coordonnées bancaires.

    Bon jeu :)
     
    M-Infinity, 15 octobre 2021
    #2