Problème de connexion

Discussion dans 'Annonces techniques' démarrée par M-Infinity, 24 juillet 2023.

Chère utilisatrice, cher utilisateur,

Nous vous informons que vous devez obligatoirement posséder un compte de jeu et vous connecter à celui-ci si vous souhaitez participer au forum. Nous nous réjouissons par avance de votre visite. „Vers le jeu“
  1. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Amis Fermiers bonjour,

    Depuis hier, 24/07/2023, aux alentours de 23h30, le jeu est difficile d'accès et il est même parfois impossible de se connecter.

    Nos équipes techniques font tous leur possible pour que cela soit résolu au plus vite mais la tâche semble être très complexe.

    Nous vous remercions pour votre compréhension.

    Votre Équipe Farmerama.
     
    M-Infinity, 24 juillet 2023
    #1
    Rednex751, nad36, varoise83 et8 autresaiment ceci.
  2. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Amis Fermiers bonjour,

    Ces problèmes, liés à une cyber-attaque visant à perturber les services proposés sans risques pour les données stockées, sont malheureusement toujours d'actualité malgré tous les efforts fournis par nos équipes techniques.

    Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons plus d'informations.

    Nous vous remercions pour votre compréhension.

    Votre Équipe Farmerama.
     
    M-Infinity, 25 juillet 2023
    #2
    Rednex751, nad36, varoise83 et14 autresaiment ceci.
  3. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Amis Fermiers bonjour,

    Même si nos techniciens continuent de surveiller attentivement la situation, le problème semble maintenant résolu.

    Bien évidemment, l'évènement Les bases de l'agriculture tropical sera prolongé jusqu'au jeudi 27 juillet à 10h (ou 22h). Nous vous communiquerons toutes les précisions dès que nous les aurons.

    Des scripts seront aussi passés pour créditer les cadeaux du calendrier d'été et ceux de Sir Deschamps qui n'ont pu être récupérés.

    Un code bonus de compensation vous sera communiquer dans les prochains jours.

    Nous vous présentons une fois de plus toutes nos excuses pour le dérangement occasionné et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

    Votre Équipe Farmerama.
     
    M-Infinity, 25 juillet 2023
    #3
    Ouai!!!, Frambel1, CricriCdt et45 autresaiment ceci.
  4. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Amis Fermiers bonjour,

    Pour le moment il nous est impossible de lancer les scripts (cadeaux, quête...) permettant de compenser les désagréments engendrés par l'attaque que nous avons subit.

    Nous espérons que cela sera possible dès demain.

    Merci pour votre patience.

    Votre Équipe Farmerama.
     
    M-Infinity, 26 juillet 2023
    #4
    Ouai!!!, Drine1212, krimy59 et16 autresaiment ceci.
  5. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Amis Fermiers bonjour,

    Les scripts pour le calendrier et le cadeau journaliers sont en cours mais cela va demander beaucoup de temps (entre 70 et 100 heures). De ce fait, même s'il n'est pas encore de nouveau visible pour tous les joueurs, le calendrier d'été est prolongé jusqu'au mercredi 2 août 2023 à 23h59.

    Afin de compenser ces désagréments, un pack de compensation est disponible dans les pages de nouvelles de la ferme (onglet "porte-voix") à partir de maintenant jusqu'au mardi 1er août 2023 à 22h00 (heure française).

    upload_2023-7-27_17-55-54.png ​

    Ce pack contient :

    • 4 coupons d'Aides fermières de 12h
    • 50 Super-engrais
    • 30 Engrais de Vaillante
    • 2 Bonus de récolte de PE et TPE L
    • 5 Chutney pommes-carottes
    • 5 Billets festifs
    • 30 Super-mangeailles
    • 1 Cageot de bonus fermiers 2
    • 60 Jetons fermiers
    • 1 Boîte à merveilles “Piccolo”

    Encore une fois merci pour votre patience et votre compréhension.

    Votre Équipe Farmerama.
     
    M-Infinity, 27 juillet 2023
    #5
    isa0059, Drine1212, wwheln et28 autresaiment ceci.