Problème de connexion 2 [Traité]

Discussion dans 'Archives Aide' démarrée par .Solenn., 3 septembre 2015.

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  1. .Solenn.

    .Solenn. Expert Junior

    Bonjour,
    Je reviens avec le même problème qu'au début de la quête...
    J'ai pris une capture d'écran de la fenêtre qui s'ouvre souvent quand je veux me connecter à ma ferme : le compteur reste indéfiniment bloqué à 100% et cette fenêtre s'ouvre.
    Je suis sur Chrome, j'ai essayé sur FireFox, rien à faire.
    Et j'ai eu de la chance de pouvoir venir au forum par le portail, au début ça ne me connectait pas avec mon identité!
    [​IMG]
     
  2. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    je ne vois vraiment pas ce que fait là cette fenêtre mais elle n'a rien à voir avec Farmerama.

    As tu passer ton antivurus sur ta machine dernièrement ?

    Bon jeu :)
     
  3. .Solenn.

    .Solenn. Expert Junior

    Oui, régulièrement, et il semble plutôt efficace (ce n'est pas une version gratuite :) )
    C'est bizarre...
     
  4. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    pourtant, ce n'est vraiment pas un problème lié au jeu... tu as cette fenêtre qui s'ouvre sur tous les navigateurs ?

    Bon jeu :)
     
  5. .Solenn.

    .Solenn. Expert Junior

    Pour le moment sur Chome. Je n'ai pas été assez longtemps sur un autre pour voir si elle apparaissait aussi.
    Là j'ai pu me reconnecter, mais quand ça ne veut pas, ça peut durer 2 ou 3 heures :(
     
  6. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Histoire de s'assurer qu'il n'y ai pas de problème de ce côté là, pourrais tu vider ton cache et tes cookies en suivant cette procédure : https://board-fr.farmerama.com/index.php?threads/faq-cache-et-cookies.6848/

    Fais le manuellement (sans utiliser c-cleaner ou un autre produit de nettoyage) et en étant totalement déconnecté de ta ferme.

    Lors de ta 1 ère reconnexion, attends bien que tous les tournesols aient disparu avant de faire quoique ce soit. Passe sur tous les terrains les uns après les autres et toujours en attendant que les tournesols disparaissent.

    Une fois cette procédure totalement réalisée et respectée, reviens nous dire si cela fonctionne mieux.

    Bon jeu :)
     
  7. .Solenn.

    .Solenn. Expert Junior

    J'ai déjà fait ça et ça n'a rien changé... Mais je vais le refaire! En attendant, je viens à nouveau d'être éjectée du jeu suite à l'apparition de cette fenêtre bizarre alors que j'étais en train de semer pour la Quête! Et c'est reparti :(
     
  8. .Solenn.

    .Solenn. Expert Junior

    17 h 20 et je suis toujours bloquée... Je ne peux pas semer pour la quête!!! :(
     
  9. .Solenn.

    .Solenn. Expert Junior

    Dernières nouvelles : j'ai pu me reconnecter à 19 heures, ça a encore "sauté", puis j'ai pu à nouveau... Pour combien de temps ? Je suis très désemparée!

    Oups! J'ai parlé trop vite...
     
  10. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    désolé, mais ce problème ne vient pas du jeu mais de ta machine :oops:

    Demande à quelqu'un de ton entourage qui s'y connait en informatique ou à un spécialiste pour étudier ce qui ce passe.

    Ne pouvant malheureusement pas t'aider plus, je ferme ce sujet.

    Bon jeu :)
     
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