Problème achat engrais promo vaillant indisponible

Discussion dans 'Questions techniques' démarrée par zamounda26, 17 janvier 2020.

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  1. zamounda26

    zamounda26 Apprenti du Forum

    Bonjour dans le journal il y a un problème la promo Engrais Vaillant apparaît 2 fois ayant cliquer sur la premier page le message dit ce pack n ' est pas disponible ou vous l avez déjà acheter ou il n ' est pas disponible dans votre pays pareil en cliquant sur la 2 éme page même message que faire ? es normal il y a t - il une anomalie car je n ' est rien acheté encore ! merci de m ' aidée bonne journée
     
    zamounda26, 17 janvier 2020
    #1
  2. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    En général se type de problème se résout en vidant le cache et les cookies du navigateur en suivant cette procédure : https://board-fr.farmerama.com/threads/faq-cache-et-cookies.6848/

    Fais le manuellement (sans utiliser c-cleaner ou un autre produit de nettoyage) et en étant totalement déconnecté de ta ferme.

    Lors de ta 1 ère reconnexion, attends bien que tous les tournesols aient disparu avant de faire quoique ce soit. Passe sur tous les terrains les uns après les autres et toujours en attendant que les tournesols disparaissent.

    Une fois cette procédure totalement réalisée et respectée, reviens nous dire si cela fonctionne mieux.

    Bon jeu :)
     
    M-Infinity, 17 janvier 2020
    #2