PB paiement CB [Traité]

Bonjour,
Le paiement par American Express ne fonctionne plus.
Ma carte est valide, le cache est vidé, essai(s) avec 2 navigateurs différents, pas de bloqueurs de publicités etc..., actualisation de la page, redémarrage ordi etc. etc. etc. etc. etc. etc.
4 images pour se faire une idée :






J'ai fait un ticket au support externe, qui me renvoi vers le forum :

Je "n'achète" pas souvent... mais de mémoire, l'option AMEX à disparue suite à l'avant dernière maintenance de la banque.
A la dernière maintenance de la banque, l'option AMEX est revenue mais sans être fonctionnelle : AF de décembre payées sur VISA ; pas d'AF en janvier ; AF de février payées avec VISA.
Bonne soirée.

 

Bonjour,

La réponse du support paiement (que j'ai supprimée de ton post car elle faisait apparaître des informations personnelles) est tout simplement inadmissible cas ce sont les seuls à pouvoir traiter ce genre de demande.

Je t'invite donc à écrire au support "général" pour te plaindre de cette réponse qui n'a tout simplement pas de sens !

Tu peux joindre support "général" en cliquant sur le mot support en bas à droite de ta ferme ou en cliquant sur ce lien : http://farmerama.bigpoint.com/?action=externalSupport et en choisissant le type de requête "Question générale"

Je suis désolé mais ne pouvant rien faire de plus à notre niveau, je ferme ce sujet.

Bon jeu