Paiement avec Neosurf [Traité]

Discussion dans 'Questions techniques' démarrée par lilyee, 2 avril 2020.

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  1. lilyee

    lilyee Commissaire Principal du Forum

    Bonjour,

    je souhaite acheter le pack "aides fermières" avec neosurf et ça ne fonctionne pas.
    Est-ce que vous savez s'il y a des problèmes avec neosurf actuellement ?
    Je ne peux pas payer autrement.

    Merci.
     
  2. -mahou-57

    -mahou-57 Légende vivante du forum

    bonjour lilyee ,:)
    je n'ai pas ce souci , si tu te laisses guider ça marche bien !
    par contre, il y a un petit temps avant que le compte soit approvisionné , donc tu fais un F5 !;)
    viens dire où se situe le problème ,à quel niveau ?
    bon jeu !;)
     
  3. lilyee

    lilyee Commissaire Principal du Forum

    bonjour mahou,

    tous les mois je prends l'abonnement avec neosurf, mais cette fois-ci je n'arrive pas à y accéder.
    je sélectionne le pack, je vais à la caisse, je clique sur "utiliser neosurf" et là je n'arrive pas à accéder à la page suivante.
    j'ai essayé plusieurs fois de me déconnecter de la ferme et d'y retourner mais ça ne change rien.
     
  4. -mahou-57

    -mahou-57 Légende vivante du forum

    désolée c'est vrai ,ça rien à voir avec l’exécution du paiement , je vais faire un test et repasse sur cette page !
    RE _là il n'y a plus d'AF (abonnement )en achat !!!! je n'en ai pas eut besoin cette fois , donc je ne pouvais bien te répondre !
    RE_ j'ai fais le test d'une récolteuse paiement néosurf ça marche !
    on va y arriver !;)
    bon jeu !:)
     
    Dernière modification: 2 avril 2020
  5. lilyee

    lilyee Commissaire Principal du Forum

    mahou,

    ne te dérange pas, merci.
    j'ai réussi en le faisant de mon téléphone ; je n'y avais pas pensé avant.
    c'est mon ordinateur qui bloque !
     
    -mahou-57 aime votre message.
  6. papachat

    papachat Légende vivante du forum

    Bonjour
    J'ai plusieurs ordis à la maison : sur deux d'entre eux cela bloque.
    Mais cela fonctionne sur d'autres. Donc je sors un vieux MAC sur lequel cela fonctionne quand je veux faire un paiement par Néosurf.
    Est-ce lié à un bloqueur de pub ? Peut-être.
    Bon jeu
     
  7. lilyee

    lilyee Commissaire Principal du Forum

    Bonjour papachat,
    c'est quand-même étrange que ça marche avec certains ordinateurs et pas d'autres.
    j'utilise tous les mois neosurf pour les AF sur cet ordinateur.
    effectivement c'est peut-être un bloqueur de pub ou un problème de ce genre.
    merci de m'avoir aider à comprendre.
    Bonne journée
     
  8. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    La prochaine fois, essaye avec un autre navigateur, cela règle parfois le problème ;)

    Bon jeu :)
     
  9. lilyee

    lilyee Commissaire Principal du Forum

    Bonsoir M-infinity,

    je verrai ça.

    merci
     
  10. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    N'hésite pas à créer un nouveau sujet si tu rencontrais encore un problème à ton prochain achat.

    Merci pour ce retour en tout cas ;)

    Je ferme ce sujet.

    Bon jeu :)
     
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