page blanche [Traité]

Discussion dans 'Archives Aide' démarrée par caro191258, 5 juin 2015.

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  1. caro191258

    caro191258 Auteur Actif

    Bonjour ,

    depuis hier après un certain de connexion , une page blanche s'affiche et le jeu ne charge pas sauf si je redémarre mon ordinateur.
     
  2. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Il semble que ta machine nécessite un bon nettoyage. Peux-tu suivre dans l'ordre ces manipulations s'il te plaît ?

    1 - Tout d'abord vide tes données Flash en suivant cette FAQ : https://board-fr.farmerama.com/index.php?threads/faq-cache-flash-player.10215/

    2 - Ensuite éteins ton ordinateur, puis ton modem (ta box internet) pendant 30 secondes.

    3 - Redémarre en premier ton modem puis une fois complètement allumé, redémarre ton ordinateur.

    4 - Une fois rallumé, vide ton cache et tes cookies en suivant cette procédure : https://board-fr.farmerama.com/index.php?threads/faq-cache-et-cookies.6848/
    Fais la manuellement (sans utiliser C-Cleaner ou un autre produit de nettoyage) et en étant totalement déconnecté de la ferme.

    5 - Connecte-toi au jeu et reviens nous dire si tout est bon.

    Bon jeu :)
    M-Night
     
    caro191258 aime votre message.
  3. caro191258

    caro191258 Auteur Actif

    Merci pour votre réponse , pour l'instant j'ai vidé les cookies de l'ordinateur , et tout semble remarcher. Je garde votre procédure dans un coin et m'en servirait si le problème se renouvelle avec un peu d'aide , car je ne suis pas très calée en informatique !! Je retourne avec plaisir au jeu et encore merci.
     
    hernoine aime votre message.
  4. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Bon amusement ;)

    Merci de ton retour, je ferme le sujet.

    Bon jeu :)
    M-Night
     
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