Pack d'attention [Traité]

Bonjour
depuis hier je n'arrive pas à offrir à mon mentor son pack de points d'attention, hier j'ai pu envoyer du sucre ,mais auj j'aimerai bien que vous alliez voir sur ma ferme quel est le problème.
Merci d'avance
METHOS68
ID: 53680591

 

Bonjour,

Je viens de passer sur ta ferme et j'ai bien l'option Petit pack de points d'attention dans le choix du cadeau :

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Si tu ne le vois toujours pas peux-tu faire une déconnexion - reconnexion s'il te plaît ?

Bon jeu
M-Night

 

Bonjour
je le vois très bien, c'est juste que quand je clique dessus cela me dis voulez vous envoyer le pack? je valide et je n'envoie rien , j'ai toujours la case cadeau en vert comme si je n'avais rien fait, et hier quand j'ai essayé le sucre cela a marché normalement case cadeau grisée ensuite.

 

Bonjour,

En effet le cadeau n'est pas validé.

Le problème vient d'être remonté au service technique.

Bon jeu
M-Night

 

Merci beaucoup , je pense que pour aujourd'hui encore mon mentor me pardonnera de ne lui envoyer que du sucre. Je vous tiens au courant de la suite
Bonne journée

 

Bonjour,

Reviens nous dire ce qu'il en est demain car je n'ai pas eu le temps de faire la vidéo avant que tu n'envoies le sucre. Comme cela les techniciens pourront vraiment voir ce qu'il en est (ils n'en auront peut-être pas besoin qui sait).

Bon jeu
M-Night

 

Désolée je ne pensais pas que tu devais faire une vidéo, et comme c'est dimanche pour moi les techniciens ne devais s'en occuper que demain. Normalement je devrais faire ma ferme demain à 7h20 , si le pack ne passe pas je n'envoie rien promis et j'attends
Bon jeu

 

Bonjour,

Ça sera parfait merci

Bon jeu
M-Night

 

Bonjour
Je suis un peu en retard ( 7h24) Mais toujours pareil impossible d'envoyer le pack d'attention, je n'ai donc rien envoyé et j'attends le passage des techniciens.
Merci et bon jeu

 

Bonjour,

Les techniciens ont maintenant la vidéo avec l'intitulé du problème. Celui-ci sera donc résolu plus rapidement.

Merci de ton aide

Bon jeu
M-Night

 

Bonjour
ce matin cela ne marche toujours pas , j'envoie du sucre. Bon jeu

 

Bonjour,

Oui vas-y, ils ont toutes les preuves nécessaires.

Bon jeu
M-Night

 

Bonjour
Toujours rien pour le moment , pas cool pour mon mentor
Donc sucre et sachet de pâtisserie il va finir par grossir pas bon pour la santé!!
Bonne journée

 

Bonjour,

Nous n'avons pas encore eu de retour des techniciens

Bon jeu
M-Night

 

Bonsoir
Alors les techniciens ?? Parce que si cela continue je vais finir par passer lvl 40 et je n'aurai pu donner des packs de points d'attention que pendant 3j!! Bon après comme mon mentor ne m'envoie quelque chose que rarement c'est moins grave, mais je trouve cela dommage, j'aurai bien aimé pouvoir jouer le jeu correctement!!
En espérant des nouvelles .
bonne soirée , bon jeu!

 

Bonjour,

J'en suis vraiment désolée mais non toujours pas de retour malgré nos demandes répétées

Bon jeu
M-Night

 

Bonjour
et bien voilà grâce à la quête je suis passée lvl 40 et je n'ai pu offrir des packs d'attention à mon mentor que pendant 3j, je pense que vous pouvez fermer le sujet à moins que du coup cela coince aussi si je veux devenir mentor et offrir des cadeaux, je vais m'inscrire on verra bien .
Bon jeu

 

Bonjour
Pour être mentor, il va falloir patienter. J'ai patienté presque 2 ans et je suis devenu mentor au niveau 95 !.
Bon jeu

 

Bonjour,

c'est vraiment dommage et j'en suis désolé mais nous n'avons toujours pas eu de réponse de nos équipes techniques.

Le problème ne se posant plus pour toi, je ferme ce sujet.

Bon jeu