pack aides fermieres ne se met pas dans liste d'achats [Traité]

la sélection du pack aides fermières n'est pas active et ne se met pas dans la liste d'achat.
Je n'ai jamais rencontré ce souci auparavant. Le ticket au support ne permet pas de faire remonter l'information....
comment faire pour en bénéficier ?
merci de votre réponse

 

Bonjour,

As-tu toujours ce problème après une déconnexion - reconnexion ?

Bon jeu
M-Night

 

oui j'ai toujours le probleme malgré déconnexion et reconnexion

 

Bonjour,

Je viens de tester sur plusieurs fermes et je ne rencontre aucun problème. Avant de remonter le tout aux techniciens, peux-tu faire un vidage complet en suivant dans l'ordre ces manipulations s'il te plaît ?

Tout d'abord vide tes données Flash en suivant cette FAQ : https://board-fr.farmerama.com/index.php?threads/faq-cache-flash-player.10215/

Ensuite éteint ton ordinateur et ton modem (box Internet) pendant au moins 30 secondes. Redémarre en premier le modem puis une fois complètement allumé, redémarre ton ordinateur (ne saute pas ces étapes, elles ont leur importance).

Pour finir vide ton cache et tes cookies en suivant cette procédure : https://board-fr.farmerama.com/index.php?threads/faq-cache-et-cookies.6848/. Fais la manuellement (sans utiliser C-Cleaner ou un autre produit de nettoyage) et en étant totalement déconnecté de la ferme.​

Reviens nous dire ce qu'il en est.

Bon jeu
M-Night

 

Bonjour,

Je me permet de laisser ce message afin de signaler que j'avais le même soucis, un mini blocage de quelques secondes et un message de mon navigateur qui dit qu'un script ne répond plus. Malheureusement j'ai cliqué sur "Continuer" et quelques secondes après ça s'est débloqué. C'était après avoir cliqué sur "Dans mon panier" qu'on voit en mettant le curseur de la souris sur le bouton vert.
Je viens de réessayer après plusieurs heures passé dehors mais ça ne l'a pas refait. J'essayerais de penser à faire une copie d'écran la prochaine fois.

Cordialement
jejedu67

 

Bonjour,

askalouve : peux-tu nous dire si ton problème est résolu comme pour jejedu67 ?

Bon jeu
M-Night

 

bonsoir
j'ai bien comme annoncé plus haut mais le probleme persiste.

 

et je n'ai pas le meme souci que JEJEdu67

je sélectionne "pack aides fermières" mais il est sans effet, il ne se met dans la liste des achats et quand je clique sur payer en caisse il me répond que je n'ai rien sélectionné.

 

Bonjour,

sincèrement je ne comprends pas ce qui se passe sur ton ordinateur

As tu essayé avec un autre navigateur ?

Bon jeu

 

bonjour
j'ai effectué l'achat via un autre ordinateur car je n'avais jamais rencontré ce prob et je n'ai pas eu de souci sur un autre site... encore un mystère ! bon week end et merci de votre aide

 

Bonjour,

ce qui est certain c'est que c'est quelque chose qui est lié à ton ordinateur.... mais savoir quoi est une autre histoire

Le principal c'est que tu ais pu faire ce que tu voulais et je ferme donc ce sujet.

Bon jeu