Nouvelle maintenance du 09/12/2020

Discussion dans 'Annonces techniques' démarrée par M-Infinity, 9 décembre 2020.

Chère utilisatrice, cher utilisateur,

Nous vous informons que vous devez obligatoirement posséder un compte de jeu et vous connecter à celui-ci si vous souhaitez participer au forum. Nous nous réjouissons par avance de votre visite. „Vers le jeu“
  1. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Amis Fermiers bonjour,

    Comme vous avez pu le constater,il y a eu une maintenance non prévue qui a débuté aujourd'hui, mercredi 9 décembre 2020, à 14h (heure française).

    Comme aucun membre de l'équipe de modération n'était présent à ce moment nous n'avons pas pu vous en avertir. Malheureusement nos métiers et nos obligations ne nous permettent pas toujours d'être là en permanence. Nous nous en excusons.

    Voici donc l'historique des mails reçus à ce sujet (avec l'heure de réception) :
    • 14h20 : suite à de nombreux ralentissements, nous avons été obligé de passer en maintenance à 14h. Cette maintenance devrait durer environs 30 minutes.
    • 14h41 : malheureusement, cela prend plus de temps que prévu. Nous allons mettre en place une nouvelle compensation pour les joueurs. Veuillez noter que la mise à disposition du client Standalone sera elle aussi retarder.
    • 16h13 : nous ne savons toujours pas quand la maintenance prendra fin. Nous ouvrons progressivement l'accès aux joueurs mais nous rencontrons de nouveaux problèmes. Pour nous excuser de tous ces incidents rencontrés, nous allons mettre en place une nouvelle compensation qui sera accessible dans le jeu dès que possible. Ce pack de compensation comprendra :
    • 1 coupon d'aides fermières complètes de 12h
    • 50 Super-engrais
    • 30 Engrais de Vaillante
    • 2 Bonus de PE/TPE 200% pendant 24h
    • 2 Chutneys pomme-carotte
    • 3 Billets festifs
    • 25 Super mangeailles
    • 10 Carte Joker (plantes)
    • 10 Boules de Noël
    ​
    Voila où nous en sommes à l'heure actuelle et nous n'avons pour le moment pas d'autres informations à vous communiquer.

    Merci de votre patience et de votre compréhension.

    Votre Équipe Farmerama.
     
    M-Infinity, 9 décembre 2020
    #1
    vlain, BOUGAINVILLIER, titpom et20 autresaiment ceci.
  2. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Amis Fermiers bonjour,

    Excepté quelques déconnexions intempestives, les problèmes rencontrés semblent maintenant résolus.

    Les scripts concernant le cadeau du Calendrier d'hiver 2020 et le bonus de Sir Deschamps seront passés dans le courant de la journée de demain, jeudi 10 décembre 2020. Ces scripts seront aussi passés pour les cadeaux non récupérés aujourd'hui mercredi 9 décembre 2020 en plus de ceux non récupérés le mardi 8 décembre 2020.

    Nous vous remercions une fois de plus de votre patience et de votre compréhension.

    Votre Équipe Farmerama.
     
    M-Infinity, 9 décembre 2020
    #2
    grandmère41, vlain, BOUGAINVILLIER et10 autresaiment ceci.
  3. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Amis Fermiers bonjour,

    Nous vous rappelons que les 2 compensations sont à récupérées à partir de la page des nouvelles de la ferme (n'oubliez pas de cliquer sur les boutons "Récupérer" :

    upload_2020-12-10_8-47-46.png upload_2020-12-10_8-48-40.png ​

    Les 4 Sets de cartes sont à récupérés avant le 10 décembre 2020 à 22h (heure française) et le Pack avant le dimanche 13 décembre 2020 à 23h59 (heure française).

    Votre Équipe Farmerama.

    Précision sur les dates et heures de fin​
     
    Dernière modification: 11 décembre 2020
    M-Infinity, 10 décembre 2020
    #3
    Gérard49, astride, wwheln et13 autresaiment ceci.