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Discussion dans 'Archives Aide' démarrée par Lilhou, 8 juin 2015.

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  1. Lilhou

    Lilhou Légende vivante du forum

    Bonsoir M-Night,
    J'ai bien reçu les cadeaux via le script concernant le pack Népal :)

    Par contre qu'en est-il de la réception des futures newsletters ?

    J'avais écrit au support, vendredi, sur tes conseils, mais pas de réponse à ce jour (j'ai juste reçu la réponse automatique pour leur bonne réception de ma demande quelques minutes après).
    Et ça m'étonne, car d'habitude, le support répond très rapidement.

    Merci.
     
  2. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Je viens de demander au support s'ils avaient un mail en attente de ta part et leur réponse a été négative.

    As-tu regardé dans tes spams/courriers indésirables ?

    Bon jeu :)
    M-Night
     
  3. Lilhou

    Lilhou Légende vivante du forum

    Oui, j'avais regardé, au cas où (car je reçois tjs leurs réponses dans ma boite de réception) et rien.

    Peuvent-ils me le renvoyer ? Ou juste savoir si c'est bien déblacklisté afin que je reçoive de nouveau les newsletters.
     
  4. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Juste au cas où renvoie leur un mail en passant par ta ferme en leur demandant de te répondre sur une autre adresse mail gmail par exemple.

    Après pour avoir eu quelques retours du support, le déblacklistage passe par un autre service que le support et peut mettre du temps.

    Bon jeu :)
    M-Night
     
    hernoine aime votre message.
  5. Lilhou

    Lilhou Légende vivante du forum

    Je n'ai qu'une seule adresse email...

    Je vais attendre encore un peu, vu que ça peut prendre plus de temps, et les relancerais alors, si besoin.

    Merci et bonne soirée.
     
  6. -Petitange-

    -Petitange- Padawan

    Bonsoir,

    Si ça peut te rassurer, j'ai fait aussi la même demande le même jour, j'ai bien reçu le mail automatique mais jusqu'à maintenant pas d'autre réponse non plus.

    Bonne soirée.
     
    hernoine et Lilhou aiment cela.
  7. Lilhou

    Lilhou Légende vivante du forum

    Merci Petit Ange ;)
     
    hernoine et -Petitange- aiment cela.
  8. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Dans ce cas si tu préfères attendre, je ferme le sujet.

    Si tu vois que ça prend trop de temps, fais nous signe ;)

    Bon jeu :)
    M-Night
     
    hernoine aime votre message.
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