népal [Traité]

bjr je possède 2 fermes je ne peux mettre qu'1 pack nepal
sur mamienicole45 c'est bon -----mais sur mel-lyne je ne peux pas Est-ce normal ??
je vs remercie de votre reponse

 

Bonjour,

Tu peux acheter un pack par compte joueur donc tu dois pouvoir en acheter 1 sur chacune de tes fermes.

Es tu certaine de ne pas en avoir déjà pris un sur la ferme en question ?

M-Birds

 

re - M-Birds non je n'ai pas acheté sur mel-lyne
ma question est maintenant ---- j'ai mes fermes sur la meme adresse mail Est-ce pour sa que je peux acheter qu'1 seul pack ??
merci de votre reponse

 

Bonsoir,

Non le problème ne peut pas venir de là. J'ai réussi à acheter le pack sur 2 fermes ayant la même adresse mail.

Je transfère ce sujet dans la section des problèmes techniques.

Bon jeu

M-Birds

 

merci de votre reponse

 

Bonjour
Avez-vous accès au haricot magique sur les deux comptes ?
Bon jeu

 

bjr papachat oui pour sa je ne comprends pas le pourquoi je ne peux pas acheter sur mel-lyne

 

Bonjour,

Qu'est-ce qui t'empêche de faire le paiement ? Tu n'as pas l'offre sur la page des News ou tu ne peux pas valider le paiement ou ... ?

Bon jeu
M-Night

 

je viens de regarder ds mes mails sur mamienicole c'est bien passé -j'ai posé sur ma ligne de nuage
sur -mel-lyne- l'achat est passé mais je n'ai rien --- qd je vais sur ma ligne de nuage cela me renvoie pour l'acheté --- bizarre non !

 

Bonjour,

Peux-tu vérifier que cet achat a bien été débité de ton compte s'il te plaît ?

Si oui as-tu la preuve du paiement ? (Ne la poste pas sur le forum, cela serait trop dangereux d'exposer ici ces informations. Réponds juste par oui ou non ).

Bon jeu
M-Night

 

oui bien débité -- j'ai bien les 2 mails
sur mamienicole45 a 16h13 ( la c'est bon )
sur -mel-lyne- a 16h19 celui la manque le pack nepal

 

Bonjour,

Je ne te parle pas du mail de confirmation mais d'une preuve de paiement comme un relevé bancaire accessible via Internet.

Parfois le mail arrive avant que la centrale ait eu le temps de vérifier le paiement

Bon jeu
M-Night

 

je verifierais demain merci bcp je vs tiendrais au courant

 

Bonjour,

nous attendons donc ton retour pour que nous puissions voir ce qu'il est possible de faire.

Bon jeu

 

bjr M-infinity je vous donne des nouvelles de mon souci comme promis ---- youpi reussi ce matin---
je vs remercie --

 

Bonjour,

Merci de ton retour, je ferme le sujet.

Bon jeu
M-Night