Message: Pas accés a farmerama car Site non sécurisé [Traité]

Discussion dans 'Archives Aide' démarrée par mimikev130804, 24 mai 2018.

Chère utilisatrice, cher utilisateur,

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  1. mimikev130804

    mimikev130804 Apprenti du Forum

    Bonjour
    Je ne peux pas me connecter depuis quelques jours car ceci apparait :

    Ce site n’est pas sécurisé


    Cela signifie que quelqu’un essaye de vous induire en erreur ou de voler les informations que vous envoyez au serveur. Vous devez fermer ce site immédiatement.

    Détails
    Donc je fais deco reco plusieurs fois jusqu a ce que j accède au compte
    Merci de me me donner de plus amples renseignements
    Car ce message fait peur
     
  2. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Peux-tu nous donner le lien par lequel tu te connectes à Farmerama s'il te plaît ?

    Ce message donne l'impression que tu passes par un lien qui n'est pas en https (= internet sécurisé).

    Bon jeu :)
    M-Night
     
  3. Delphes63

    Delphes63 Apprenti du Forum

    Bonjour,
    Je viens d'avoir, à peu près, le même problème. J'ai utilisé le lien suivant : https://www.farmerama.com/
    J'ai essayé avec internet explorer, comme d'habitude. Et je reçois le message suivant : "Impossible d'afficher la page car le protocole de sécurité SSL est obsolète". Enfin un truc comme ça. J'ai ensuite essayé avec google chrome et Microsoft edge : la même chose.
    Après une dizaine de tentative, je viens juste d'accéder à ma ferme.
    De plus, n'étant pas identifié, je ne puis poster sur le forum. Alors je me dépêche de la faire ^^.
    D'où cela peut il venir ? Est ce un problème à corriger ?
    Merci.
     
  4. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    L'obligation de la mise en place de sécurité SSL est relativement récente et pose encore quelques rares problème tant du côté des sites que du côté des navigateurs. De plus les certificats doivent être renouvelés à périodes régulières et il arrive parfois qu'il y ait un "trou" de quelques minutes entre deux renouvellements.

    Rencontrez-vous toujours le problème actuellement ?

    Bon jeu :)
     
  5. Delphes63

    Delphes63 Apprenti du Forum

    Non, cela ne l'a plus refait. Mais j'ai eu peur sur le coup parce que je ne savais pas comment le signaler du coup puisque je n'avais pas accès au forum.
    Petite question : si cela se reproduit : plus accès à la ferme ni au forum, comment le signaler ? Il y a "support" en bas du forum, c'est là qu'il faut aller ?
     
  6. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Il faut que tu cliques sur le mot support qui se trouve sous le cadre de la ferme (si la page d'accueil s'affiche) ou que tu utilises ce lien http://farmerama.bigpoint.com/?action=externalSupport en choisissant le type de requête "Question générale".

    Bon jeu :)
     
  7. Delphes63

    Delphes63 Apprenti du Forum

    Merci pour vos réponses !
    Bonne soirée et bon jeu !
     
  8. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Merci pour ce retour ;)

    mimikev130804, est-il aussi sorti d'affaire ?

    Bon jeu :)
     
  9. papachat

    papachat Légende vivante du forum

    Bonjour
    Pour info : cela m'arrive régulièrement le matin sous Firefox quand Farmerama est le premier site que je connecte.
    La parade est : ouvrir un autre site (n'importe lequel) puis ouvrir Farmerama. Cela fonctionne chez moi.
    Sur Chrome, jamais de problème.
    Bon jeu
     
  10. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    C'est curieux... nous allons tout de même remonter ce problème à notre service technique.

    Bon jeu :)
     
    hernoine aime votre message.
  11. marrap11

    marrap11 Commandeur du Forum

    Je ne sais pas si une autre expérience vous intéresse mais cela m'arrive aussi ces derniers temps mais ça semble très aléatoire.
    Sur Firefox.
    Je peux avoir ouvert puis refermé ma ferme et j'ai ce message quand je veux y retourner 20 ou 30 min après.
    Je l'ai plusieurs fois de suite.
    J'attends 10 min et je peux rentrer dedans sans que je comprenne pourquoi.
    je fais toujours www.farmerama.fr dans Firefox pour y entrer
     
  12. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Expérience rajoutée dans les transmissions faites aux techniciens ;)

    Bon jeu :)
    M-Night
     
  13. mimikev130804

    mimikev130804 Apprenti du Forum

    Bonjour
    J utilise interner explorer ( enfin je crois car j ouvre un e bleu)
    Puis: https://www.farmerama.fr/ ou . Com

    Est ce que C est ça que Vous demandez ?
     
  14. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Oui, c'est bien cela, merci ;)

    Ayant maintenant toutes les informations pour nos techniciens, je ferme ce sujet.

    Bon jeu :)
     
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