Message cinéma [Traité]

Bonjour,


depuis hier voici le message qui apparaît lorsque je veux visionner une pub au ciné :

"le serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue"

que puis-je faire ? Du moins s'il y a quelque chose à faire

Merci et bon jeu
florette

edit : j'ai pu visionner une pub à l'instant mais en voulant essayer une deuxième le même message est apparu.

 

Bonjour,

Il n'y a rien à faire, le serveur sur lequel la vidéo est, ne la relaie plus. Donc le problème ne peut être résolu, ni par toi ni par nous.

Peux-tu nous donner l'heure et la date de visionnage, le nom de la vidéo si tu le vois apparaître, ton navigateur et ton ID s'il te plaît ?

Bon jeu
M-Night

 

Je viens d'essayer à 8:45 (pour les autres je ne sais pas l'heure).
Pas de nom de vidéo, juste un écran gris avec le message.
Mon ID 19695984.

Visiblement lors d'un des essais de ce matin, 15 points auraient crédités
je n'y comprends plus rien ...

 

Bonjour,

Cela arrive lorsque l'on attend quelques secondes comme si la vidéo fonctionnait correctement malgré l'écran noir/gris.

Si tu as de nouveau cette vidéo pourrais-tu attendre 1 minute 30 / 2 minutes pour voir si les points cinéma te sont crédités s'il te plaît ?

Bon jeu
M-Night

 

Vidéo laissée ... longtemps : points crédités à nouveau.
Pas pratique mais ça marche.

 

Bonjour,

Parfait à toi les points cinéma, profites-en

Merci de ton retour, je ferme le sujet.

Bon jeu
M-Night