lignes de nuages [Traité]

Discussion in 'Archives Aide' started by -Potiron-62, Jan 25, 2017.

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  1. -Potiron-62

    -Potiron-62 Apprenti du Forum

    Salut
    J'ai acheté les trois lignes de nuages de l'offre du jour. Le paiement est confirmé par mail et l"achat par une infobulle dans le jeu.
    Je ne peux pas les utiliser, elles me demande de repasser à la caisse.

    Merci de m'aider
     
    -Potiron-62, Jan 25, 2017
    #1
  2. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Tu n'as acheté aucune ligne de nuage aujourd'hui ni même ce mois-ci.

    Tu as 202 FL sur ton compte depuis le 2017-01-12 et ceci n'a absolument pas bougé.

    Bon jeu :)
     
    M-Infinity, Jan 25, 2017
    #2
  3. -Potiron-62

    -Potiron-62 Apprenti du Forum

    mail à 17h52:
    Bonjour -Potiron-62,
    Nous vous remercions de votre commande 1006090923 sur FARMERAMA le 25.01.2017 et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec vos achats.

    Voici le détail de votre commande :
    Date Transaction N° Articles Méthode de paiement Montant
    25.01.2017 1006090923
    Pack de la plante merveilleuse Novembre 2016    		 Orange 4,99 €

    L'article commandé sera bientôt disponible dans votre compte de jeu.
    Si vous avez des questions concernant ce paiement, veuillez contacter notre support : Support

    Ceci est un message automatique, merci de ne pas y répondre.
    Votre commande est soumise aux Conditions Générales.
    Remarque importante : si les services sont exécutés juste avant la fin de la période légale de rétractation, le droit d'annulation expirera.
    Votre équipe FARMERAMA
     
    -Potiron-62, Jan 25, 2017
    #3
  4. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Désolé, je n'étais pas du tout parti sur ce type d'achat :oops:

    Donc tes lignes de nuages t'ont bien été livrées aujourd'hui, 2017-01-25 à 17:51:20. Elles se trouvent en première page de ton Haricot magique. Comme tu les as bien achetées il te suffit de cliquer maintenant sur les nuages pour y déposer des décorations (si tu cliques sur l'un des boutons bleu en tête de ligne, tu est effectivement redirigé vers le centre commercial mais tu ne peux plus acheter le pack.

    Bon jeu :)
     
    M-Infinity, Jan 25, 2017
    #4
  5. -Potiron-62

    -Potiron-62 Apprenti du Forum

    Merci de me répondre mais
    Je suis renvoyé vers le centre commercial quel que soit l'endroit des lignes où je clique.
     
    -Potiron-62, Jan 25, 2017
    #5
  6. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    M-Infinity, Jan 25, 2017
    #6
  7. -Potiron-62

    -Potiron-62 Apprenti du Forum

    merci
     
    -Potiron-62, Jan 26, 2017
    #7
  8. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Merci de ton retour, je ferme ce sujet.

    Bon jeu :)
    M-Night
     
    M-Night, Jan 26, 2017
    #8
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