Joindre le support fraçais pour une résiliation d'abonnement [Traité]

Discussion in 'Questions techniques' started by -999isa999-, Feb 2, 2026.

Dear forum reader,

if you’d like to actively participate on the forum by joining discussions or starting your own threads or topics, please log into the game first. If you do not have a game account, you will need to register for one. We look forward to your next visit! CLICK HERE
Thread Status:
Not open for further replies.
  1. -999isa999-

    -999isa999- Pro du Forum

    Bonjour,
    je cherche à joindre le support mais je n'ai plus accès au support français, le ticket est automatiquement fermé car j'écris en français et non en anglais ou en allemand... C'est la première fois que ça me fait ça. Si quelqu'un peut m'expliquer pourquoi? Si je n'arrive pas à joindre le support, je pose alors ma question ici. J'ai pris un abonnement d'aides montagnardes à la vallée des Edelweiss, qui ne me sert pas beaucoup et je voudrais le résilier, mais je ne retrouve pas l'endroit où on peut faire ça.
    Merci beaucoup pour l'aide que l'on pourra m'apporter.
    Très bonne journée à tous
     
    -999isa999-, Feb 2, 2026
    #1
  2. -999isa999-

    -999isa999- Pro du Forum

    J'ai trouvé où résilier, mais je n'ai toujours pas accès au support français :)
     
    -999isa999-, Feb 2, 2026
    #2
  3. louloukeke

    louloukeke Légende vivante du forum

    louloukeke, Feb 2, 2026
    #3
    Frambel1 likes this.
  4. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Effectivement, il n'est maintenant plus possible d'écrire au support dans une autre langue que l'anglais ou l'allemand :oops:
    Ce n'est pas faute d'avoir protester sur ce choix mais cela n'a pas suffit >:(

    N'ayant pas d'autre réponse à apporter, je ferme ce sujet.

    Bon jeu :)
     
    M-Infinity, Feb 2, 2026
    #4
    tessa10 and Frambel1 like this.
Thread Status:
Not open for further replies.