jeu bloqué quand je change de lieu [Traité]

Discussion dans 'Archives Aide' démarrée par lessia11, 18 février 2016.

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  1. lessia11

    lessia11 Avancé

    bonsoir
    depuis quelques jours j'ai un problème
    assez "crispant " sur mes fermes
    quand je veux changer d'endroit ( passer par exemple
    de la clairière à la prairie sauvage)
    c'est impossible
    je clique sur la carte et rien de se passe
    je suis obligée de faire déco-reco
    pour que ça fonctionne
    de plus aujourd'hui quand je livre au niveau des quêtes
    permanentes le curseur se bloque sur livrer et à nouveau je suis obligée
    de me déconnecter et me reconnecter
    pouvez vous m'aider ?
    merci d'avance
    et bonne fin de journée

    ID 38892671
     
  2. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Peux-tu faire un vidage complet en suivant dans l'ordre ces manipulations s'il te plaît ?

    Tout d'abord vide tes données Flash en suivant cette FAQ : https://board-fr.farmerama.com/index.php?threads/faq-cache-flash-player.10215/

    Ensuite éteint ton ordinateur et ton modem (box Internet) pendant au moins 30 secondes. Redémarre en premier le modem puis une fois complètement allumé, redémarre ton ordinateur (ne saute pas ces étapes, elles ont leur importance).

    Pour finir vide ton cache et tes cookies en suivant cette procédure : https://board-fr.farmerama.com/index.php?threads/faq-cache-et-cookies.6848/. Fais la manuellement (sans utiliser C-Cleaner ou un autre produit de nettoyage) et en étant totalement déconnecté de la ferme.​

    Reviens nous dire ce qu'il en est.

    Bon jeu :)
    M-Night
     
    elioenai53 aime votre message.
  3. lessia11

    lessia11 Avancé

    bonjour M Night
    ce matin j'ai fait toutes les manipulations
    que tu m'as demandé de faire, en respectant
    bien l'ordre des choses
    pendant environ une bonne heure
    le jeu ne présentait pas de problèmes
    malgré une lenteur normale
    puis au bout d'une bonne heure il a recommencé à bloquer
    pourrait on attendre encore un jour ou deux pour
    voir si les blocages persistent
    dans ce cas je me tournerais à nouveau vers toi
    pour voir ce qu'il y a lieu de faire
    merci pour ton aide
    et excellente journée
     
    elioenai53 aime votre message.
  4. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Bien sûr ;), nous attendons donc ton retour pour savoir ce qu'il en est dans quelques jours.

    Si tes problèmes persistent, tente de ne faire que le vidage du Flashplayer, cela a l'air de résoudre bon nombre de problèmes chez d'autres fermiers.

    Bon jeu :)
    M-Night
     
    elioenai53 aime votre message.
  5. lessia11

    lessia11 Avancé

    bonsoir
    j'ai laissé passer quelques jours afin de voir
    si ces problèmes de passage d"'un lieu à l'autre persistaient
    après avoir effectué, toutes manoeuvres demandées par M Night
    jusqu'à dimanche matin je n'ai eu qu'un seul blocage
    dimanche matin
    le jeu s'est à nouveau "bloqué" quand je voulais passer d"un champ à l'autre
    il se bloquait aussi quand je livrais des quêtes à la coop
    ou bien au moulin :
    je pouvais remplir les deux premières " fournées" de nourriture
    mais la troisième le bouton n'était plus accessible
    j'avais beau appuyer dessus il ne se passait rien !!
    et toujours obligée de faire déco-reco pour pouvoir à nouveau jouer correctement

    lundi et mardi : toujours les mêmes problèmes
    ainsi qu'aujourd'hui
    je dois quand même dire que le jeu se " bloque" moins souvent
    depuis que j'ai fait le vidage de flash player
    ainsi que de mon navigateur ( google)

    je ne sais pas si en dehors de ces vidages vous avez un autre solution
    à me proposer....
    je remercie l'équipe des modérateurs pour son aide
    et lui souhaite une bonne soirée
     
    elioenai53 aime votre message.
  6. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Je viens de faire une manipulation sur ton compte, peux-tu "encore" faire un vidage complet en suivant dans l'ordre ces manipulations s'il te plaît ?

    Tout d'abord vide tes données Flash en suivant cette FAQ : https://board-fr.farmerama.com/index.php?threads/faq-cache-flash-player.10215/

    Ensuite éteint ton ordinateur et ton modem (box Internet) pendant au moins 30 secondes. Redémarre en premier le modem puis une fois complètement allumé, redémarre ton ordinateur (ne saute pas ces étapes, elles ont leur importance).

    Pour finir vide ton cache et tes cookies en suivant cette procédure : https://board-fr.farmerama.com/index.php?threads/faq-cache-et-cookies.6848/. Fais la manuellement (sans utiliser C-Cleaner ou un autre produit de nettoyage) et en étant totalement déconnecté de la ferme.​

    Reviens nous dire ce qu'il en est, je croise les doigts ;)

    Bon jeu :)
    M-Night
     
    hernoine et elioenai53 aiment cela.
  7. lessia11

    lessia11 Avancé

    bonjour M-Night
    je n'ai pu faire la manoeuvre que cette après midi
    ce matin, en jouant sur la ferme
    cela a été "infernal" !!
    je devais quasiment faire déco-reco après toute action
    style : je remplis mon moulin
    1 er fournée OK
    2 ième fournée flèche bloquée sur la croix verte
    et ainsi de suite
    il y a 1 heure environ
    j'ai fait la dernière manip que tu as demandé
    et la ferme fonctionne parfaitement
    aurais je un problème avec flash player ?
    Peux tu me dire quelle est la version recommandée pour
    jouer sur farmerama ?
    peut être que je n'ai pas la bonne

    un grand merci pour ton aide
    un grand merci à tous les modérateurs
    et surtout M Night soigne bien ta grippe
    d'ici que tes virus traversent l'écran et contaminent toutes
    les fermes !!!!
    comment ferions nous pour jouer !!!! lol !!!
    très bonne fin de journée !!;)
     
    Dernière modification: 26 février 2016
  8. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Par chance les virus ne savent pas encore se transmettre ainsi :oops:

    Quel navigateur utilises-tu ? Si c'est Google chrome, ton Flashplayer se met automatiquement à jour.

    Si non, il te suffit d'aller sur http://www.adobe.com/software/flash/about. Si tu ne possèdes pas la dernière version, tu auras un lien en haut de la page qui te réorientera vers celui-ci.

    Bon jeu :)
    M-Night
     
  9. lessia11

    lessia11 Avancé

    bonjour M-Night
    mon navigateur est google
    donc j'ai vérifié
    et effectivement les mises à jour se font
    automatiquement
    je te remercie pour ton aide
    en cas de nouveau problème , je me tournerais vers toi
    ce matin ça fonctionne bien
    très bon WE à toi
    tu peux fermer le sujet
     
    hernoine aime votre message.
  10. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Merci de ton retour, je ferme ce sujet.

    Bon jeu :)
    M-Night
     
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