Je suis une tête de linotte [Traité]

Bonjour,
Je m'excuse pour le dérangement, j'entends par-là que j'espère que je suis dans la bonne section pour mon petit soucis...
Voilà, lorsque j'ai créée ma ferme, je ne me souviens plus de l'adresse mail que j'ai utilisée, ni de mon mot de passe (j'aurai du le marquer quelque part comme j'ai fait pour la ferme de ma maman que j'ai reprise, et pour ma 3ème ferme où cette fois, je n'ai pas fait cette énorme erreur) car j'ai enregistré ce mot de passe, pour ne pas avoir à le re saisir à chaque fois...

Ma question est la suivante:
Est-t-il possible de récupérer mon mot de passe et mon adresse mail, à partir de cet identifiant (jonasjeremy26)?

Merci pour votre attention...

 

Bonjour,

Si nous ne pouvons pas t'aider, le support devrait le pouvoir mais avant nous allons déjà essayé d'avancer les choses

Déjà pour le mot de passe. S'il est stocké dans ton navigateur, suivant le navigateur que tu utilise, tu devrais pouvoir le trouver dans les paramètres. Quel navigateur utilises-tu, s'il te plait ?

Bon jeu

 

bonjour M Infinity, j'utilise Firefox

 

Bonjour,

Pour récupérer un mot de passe enregistré suis cette procédure :

• Clique sur le menu Outils puis sur Options.
• Ouvre sur l'onglet Sécurité.
• Clique sur le bouton sur le bouton Mots de passe enregistrés (ou, suivant la version, sur Identifiants enregistrés).
• Dans la zone de recherche, tape https://www.farmerama.fr/ si tu as un liste trop longue.

Bon jeu

 

Merci beaucoup! M-Infinity, tu es un Génie! j'ai réussi à le retrouver, grâce à ta procédure... Merci de tout coeur!

 

Bonjour,

Merci pour ce retour mais cela ne règle pas ton histoire de d'adresse mail que seul le support peut te communiquer.

Tu peux les joindre en cliquant sur le mot support en bas à droite de ta ferme ou en cliquant sur ce lien : http://farmerama.bigpoint.com/?action=externalSupport et en choisissant le type de requête "Question générale"

Bon jeu

 

En fait, je pensais avoir besoin de l'adresse mail, pour récupérer le mot de passe, je me suis mal exprimée au début, j'ai paniquée... en fait, du coup, grâce à toi, j'ai pu retrouver ce mot de passe....

 

Bonjour,

Effectivement mais si un jour tu étais amenée à vouloir le changer, tu te retrouveras dans la même situation. C'est pour cela que je t'invite à joindre le support qui te donneras l'adresse mail liée à ton compte et ainsi tu seras totalement tranquille

Bon jeu

 

Je note tout cela Merci beaucoup

 

Dès demain, je leur fait la demande (ce soir, ma connexion est plus que pourrie la box ne fait que sauter.... dur dur...) en tous les cas, merci de ton aide précieuse.... j'ai noté toutes les procédures, et du coup, mon mot de passe de ma ferme...

 

Bonjour,

Merci pour ce retour

Je ferme ce sujet.

Bon jeu