Impossible d'ouvrir ma ferme [Traité]

Bonjour,
j'ai 2 fermes avec la possibilité d'ouvrir chaque ferme avec une adresse email bien définie. Mais, aujourd'hui, il y a toujours la même ferme qui s'ouvre, malgré le changement d'adresse mail. c'est la ferme ID 37802120 lageiz qui s'ouvre toujours. Je n'ai plus accès à la ferme "lahoudie" ID ?? (désolée, je ne le connais plus). Y a t-il un problème pour l'ouverture des fermes en ce moment ?

 

Bonjour,

Lorsque tu te connecte, tu inscris ton pseudo et ton mot de passe dans les 2 encarts en au haut de la page d'accueil.

Que ce passe t-il lorsque tu essaye de te connecter à la ferme "lahoudie" en remplissant ces 2 encarts ?

Bon jeu

M-Phoenix

 

j'ai réussi à ouvrir la ferme lahoudie, en fait je ne passe pas par le site farmerama mais par Orange, où je dois indiquer mon adresse mail et mon mot de passe Orange. cette fois-ci sa marche, je ne pourrais pas dire "pourquoi" peut-être un problème par orange comme il y en a souvent, pourrait-on changer et passer par le site farmerama mais en gardant tous les acquis de la ferme. le numéro ID 38440802 ?

 

Bonjour
Faites l'essai sur "farmerama.fr" en mettant votre identifiant lahoudie et votre mot de passe .
Bon jeu

 

Bonsoir,

En suivant les indications données par papachat, as-tu réussi à te connecter via le site de Farmerama ?

Bon jeu

M-Phoenix

 

non, j'ai essayé mais impossible de se connecter "il n'y aucun compte avec cette combinaison" s'affiche.
j'ai même essayé avec l'autre compte. Et en indiquant mon adresse mail dans l'identifiant avec mot de passe, impossible également.

 

Bonsoir,

Je transfère ce sujet en section "Questions techniques" où les cyborgs spécialistes de la technique pourront te renseigner sur ce qui est faisable ou non

Bon jeu

M-Phoenix

 

Bonsoir, merci pour votre aide.

 

Bonjour,

Les rattachements de compte à des plates formes comme Orange ne sont jamais identiques donc je ne vais pas pouvoir te répondre avec certitude et il va peut être falloir y aller à tâtons

Dans un premier temps, pourrais tu cliquer sur "Mot de passe oublié ?" se trouvant sur la page d'accueil www.farmerama.fr ? Tu dois indiquer ton pseudo et saisir le Captcha. Si tout va bien tu devrais recevoir un mail contenant un lien te permettant de réinitialiser ton mot de passe et ainsi tu pourras te connecter directement au site sans passer par la plate forme.

Reviens nous dire ce que cela donne s'il te plait.

Bon jeu

 

Super, cela a marcher. je peux ouvrir maintenant ma ferme sur le site farmerama.fr.
Merci mille fois pour votre aide.
A bientôt

 

je l'ai également fait pour la deuxième ferme. tout est ok. merci

 

Bonjour,

Très bonne nouvelle ça sera une des rares fois ou cela aura fonctionné sans aucune autre intervention

Je ferme donc ce sujet.

Bon jeu