gros problème de paiement [Fermé]

Discussion dans 'Archives Aide' démarrée par Bastet48, 27 juillet 2019.

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  1. Bastet48

    Bastet48 Duc du Forum

    Bonjour,

    je ne sais ou m'adresser. Je reçois une réclamation pour régler un achat. Hors moi j'ai un débit sur mon compte bancaire. Je ne sais pas comment contacter le support, lorsque je vais dans "paiement" je ne trouve pas de rubrique pour pouvoir contester le non paiement.
    De plus les moyens proposés pour solder cette soi-disant dette ne correspondent pas aux miens.
    Comment contacter le support ?
    J'ai peu de temps avant fermeture de mon compte.
    Help !!
     
  2. tessa10

    tessa10 Vieux cacique

    salut
    tu vas sur ta ferme , en dessous de l'onglet pour accéder au forum , tu as un onglet avec un point d'exclamation bleu " formulaire de contact "
     
  3. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    pour ce genre de problème, seul le support peut te venir en aide :oops:

    Tu peux les joindre en cliquant sur le mot support en bas à droite de ta ferme ou en cliquant sur ce lien : http://farmerama.bigpoint.com/?action=externalSupport et en choisissant le type de requête "Question générale"

    Ne pouvant rien faire de plus à notre niveau, je ferme ce sujet.

    Bon jeu :)
     
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