Gestion premium [Traité]

Discussion dans 'Questions techniques' démarrée par cheyenne57, 12 juillet 2021.

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  1. cheyenne57

    cheyenne57 Oracle Omniscient du Forum

    Bonjour,

    Pardon pour le dérangement, mais je n'ai pas accès à la gestion du premium !
    Et ça depuis un bon moment.
    Pouvez-vous me dire pourquoi s'il vous plait ? merci .

    Bon jeu
     
  2. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Ton compte premier est bien actif et la seule chose que tu puisses faire c'est activer la récolte automatique des arbres ou non. Pour ce faire, clique sur la Villa premium en ville (maison en haut à droite).

    Bon jeu :)
     
  3. cheyenne57

    cheyenne57 Oracle Omniscient du Forum

    Bonjour M-Infinity,

    Désolée pour la réponse tardive, merci , mais il me semble que l'on avait accès avant à la gestion du premium ? Comment on fait si on veut résilier le premium ?
    S'il te plait merci .

    Bon jeu
     
    pepsa54 aime votre message.
  4. pepsa54

    pepsa54 Légende vivante du forum

    Bonjour cheyenne57, tu supprimes tes coordonnées bancaires et le premium ne sera plus d'actualité sur ta ferme
    Bon jeu
     
  5. cheyenne57

    cheyenne57 Oracle Omniscient du Forum

    Bonjour pepsa,

    A d'accord , merci beaucoup.

    Bon jeu
     
    pepsa54 aime votre message.
  6. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Si ta question avait été "comment résilier mon compte premium ?" ma réponse aurait été différente ;)

    • Clique sur le petit coffre à coté de ton solde de Fleurains en haut à gauche du cadre de ta ferme
    • La page de paiement s'affiche
    • Clique sur le bouton "statut & résiliation" en haut à droite
    • Une nouvelle fenêtre s'affiche avec ton abonnement et sa date d'expiration.
    • Clique sur le mot Supprimez, ici

    upload_2021-7-13_21-22-8.png

    Ton abonnement ne s'arrêtera qu'à la date prévue mais ne sera plus renouvelé automatiquement
    Bon jeu :)
     
  7. cheyenne57

    cheyenne57 Oracle Omniscient du Forum

    Bonjour M-Infinity,

    Oui en effet , j'ai pas posé la bonne question, désolée .

    Merci beaucoup pour ta réponse, maintenant je sais comment faire pour résilier.

    Bon jeu
     
  8. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Aucun souci et merci pour ce retour ;)

    Je ferme ce sujet.

    Bon jeu :)
     
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