fleurains [Traité]

Discussion dans 'Archives Aide' démarrée par jojo091263, 14 février 2017.

Chère utilisatrice, cher utilisateur,

Nous vous informons que vous devez obligatoirement posséder un compte de jeu et vous connecter à celui-ci si vous souhaitez participer au forum. Nous nous réjouissons par avance de votre visite. „Vers le jeu“
Statut:
Fermé aux futures réponses.
  1. jojo091263

    jojo091263 Apprenti du Forum

    bonsoir j ai acheter des fleurains deux fois par sms a 19h26 mais il n ont pas été créditer sur mon jeux j ai envoyer BIG 17515767 au 81072 merci d avance
     
  2. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour

    Comme nous n'avons aucune trace de ces transactions, cela signifie que tu n'as pas payé le service (c'est-à-dire 3,00 euros) des SMS envoyés.

    Ceci peut être dû :
    - à un problème sur les serveurs de ton fournisseur téléphonique
    - à un problème sur les serveurs AlloPass
    - au fait que ton compte téléphonique n'avait pas le crédit nécessaire pour honorer ce paiement

    Dans tous les cas tu n'a dépensé que le prix d’un SMS normal.

    Cependant si tu vois apparaître cette dépense sur ton relevé téléphonique, il te suffira de l'envoyer au support afin qu'ils puissent faire le nécessaire.Clique sur le mot "Support" en bas à droite de ta ferme pour les contacter.

    Ne pouvant malheureusement rien faire de plus à notre niveau, je ferme ce sujet.

    Désolé pour ce désagrément et bon jeu :)
     
Statut:
Fermé aux futures réponses.