fleurains [Traité]

Bonsoir,
Je me trouve dans une situation incroyable : JE NE PEUX PLUS ACHETER DE FLEURAINS !!!!
Je tombe sur un message d'erreur. Je ne comprends pas vu que mon compte est largement approvisionné.
Merci de votre aide

 

Bonsoir,

Par où passes-tu pour acheter des fleurains ?

A quel moment te retrouves-tu bloqué pour en acheter ?

Quel est le message d'erreur que tu as obtiens à ce moment-là ?

Bon jeu

M-Phoenix

 

Merci M-Phoenix de bien vouloir t'occuper de mon problème.
Pour acheter des fleurains je vais à la banque et je clique sur"pack de fleurains".
Jusqu'à maintenant j'ai toujours utilisé soit paypal soit ma carte visa sans problèmes ( a toutes fins utiles je te signale que j'ai fait des achats avec ma carte et tout se passe bien).
Le message d'erreur que je reçois pour les deux est :la transaction n'a pu être effectuée; veuillez utiliser un autre mode de paiement.
Je ne comprends pas et ne voudrais pas abandonner le jeu
Pour ce que tu feras, d'avance je te remercie

 

Bonsoir kheops ^^

j'ai eu exactement le même soucis que toi pour acheter les aides fermières en promo il y a quelques jours...
j'ai eu le même message d'erreurs en voulant passer par paypal ou par le mode de paiement CB
rien à faire message d'erreur à chaque fois!
Le seul moyen qui ait marché c'est (il me semble de mémoire) "payer par mandat" ou un truc du genre

En espérant t'avoir aidé bonne nuit

Peut être faudrait il remonter ce problème à BP si d'autres rencontre le même cas...

 

Bonjour à tous.
Depuis l'avant dernière mise à jour pour le mode de paiement, je ne peux plus me servir de Paypal, j'ai comme vous ce message d'erreur, alors que ça fonctionnait très bien avant.
A la demande de M-Infinity, j'ai écrit au support. J'ai bien eu une réponse. Maintenant, j'attend que ce soit résolu, et j'espère que ça sera rapide, si non pas d'achat possible.
Je vous souhaite, malgré tout, une très bonne journée.
Amicalement.
mam

 

Bonjour,

Je transfère donc le sujet dans la section "Question Technique" ou si problème il y a, sera remonté au service technique.

Bon jeu
M-Vegas

 

Bonjour,

effectivement, il y visiblement quelques problème avec la plate-forme de paiement en ce moment

Avez-vous tenté l'opération avec différents navigateurs ?

Bon jeu

 

Bonjour M-Vegas et M-Infinity.
Pour ma part, j'ai essayé avec Internet Explorer, Google Chrome, Edge, et ce sur trois ordinateurs différents. C'est depuis qu'il faut accepter au dernier moment, page qui ne figurait pas avant, qu'arrive ce message d'erreur.
Mon mari a fait de son côté un achat sur un autre site sans soucis, il n'a pas eu cette fameuse page.
J'ai d'ailleurs transmis au support une capture.
En espérant vous avoir un peu aidé.
Bonne journée.
mam

 

Bonjour,

très bien, nous relançons donc nos techniciens sur ce problème.

Ne pouvant rien faire de plus à notre niveau, je ferme ce sujet.

Bon jeu