fleurains non crédités

Discussion dans 'Archives Aide' démarrée par Lhyn75, 24 janvier 2015.

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  1. Lhyn75

    Lhyn75 Novice du Forum

    bonjour,
    j'ai effectué plusieurs achats de fleurains via sms, le 23.01.15 et les fleurains non pas été crédités sur mon compte farmerama, alors que j'ai reçu un mail de confirmation de paiement de la part de farmerama, et j'aimerais savoir comment faire pour avoir mes fleurains.
    Ps : copie du tableau de confirmation de paiement.

    Voici le détail de votre commande :
    Date Transaction N° Articles Méthode de paiement Montant
    23.01.2015 56683619450 Fleurains SMS 2,00 €
    23.01.2015 56683640550 Fleurains SMS 2,00 €
    23.01.2015 56695040250 Fleurains SMS 2,00 €
     
    Lhyn75, 24 janvier 2015
    #1
  2. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Nous ne pouvons techniquement pas régler ce genre de problème sur le forum. Pour cela, il te faut écrire au support (rubrique Questions générales) soit en cliquant sur l'un des mots-liens présents sur la ferme (en bas à droite du cadre par exemple) soit en cliquant sur ce lien : http://farmerama.com/?action=externalSupport/

    Bon jeu :)
    M-Night
     
    M-Night, 24 janvier 2015
    #2