[FAQ] Règles générales pour l'utilisation du tchat

Avant propos

Notre système de tchat a été développé afin d’offrir une plateforme de communication à tous les joueurs.
Vous pourrez y discuter du jeu, d’un événement en cours, vous pourrez partager vos astuces et comparer vos stratégies, vous y trouverez également des joueurs pour répondre à vos questions sur le jeu ou des voisins.
Sont tolérées sur le salon "Global", les conversations anodines ne portant que sur des sujets généraux comme le sport, les animaux, le temps, la cuisine, etc.

N’oubliez jamais, que ce soit un joueur ou un modérateur, c'est une autre personne qui se trouve de l’autre côté du tchat, veuillez donc à toujours tchater de manière aimable et respectueuse.

Farmerama est conseillé pour les joueurs dès 13 ans. Merci de garder cela en mémoire et de respecter les règles ci-dessous.


Remarque pour les mineurs et leurs parents

Nous nous réjouissons que nos jeux vous plaisent et que vous souhaitiez vous entretenir avec d’autres joueurs. Si un joueur vous écrit des choses vous mettant mal à l’aise ou si vous voyez qu’un joueur ne respecte pas les règles énoncées ici, tournez-vous vers les modérateurs du tchat, vers vos parents ou contactez le support du jeu.
N’envoyez jamais de photos de vous et faites attention à ce que vous dites aux autres joueurs sur vous-même.
Vous n’êtes pas obligé de répondre à toutes les questions ou de continuez une discussion vous mettant mal à l’aise.


Langue du tchat

La langue du tchat est la même que la langue du jeu. Si vous jouez en français, vous tchatez alors aussi en français. Si vous souhaitez tchater dans une autre langue, veuillez utiliser le tchat proposé dans cette langue en sélectionnant le drapeau correspondant en haut à droite de la page d’accueil du jeu.


Informations personnelles

Pour votre propre sécurité, il est formellement interdit de poster sur le tchat des données personnelles, que ce soit les vôtres ou celles d’autres joueurs.
Cette règle est aussi valable pour les salons privés.
Ne donnez jamais votre vrai nom, votre âge, votre adresse postale ou votre adresse e-mail, votre adresse messenger ou skype, votre numéro de téléphone, et n’indiquez pas l’école à laquelle vous allez, ni votre classe si vous êtes mineur.
Ne demandez pas non plus ces informations à d’autres joueurs.

N’acceptez jamais de rencontrer en vrai et seul une personne avec qui vous avez tchaté. On ne peut jamais savoir qui est vraiment cette personne et quelles sont ses intentions.

Les IDs joueurs ne doivent être postées qu’à titre exceptionnel. Il est interdit de poster des IDs Big avec des demandes ou des promesses de monnaie en jeu.

Les données de serveur Teamspeak peuvent, de manière exceptionnelle (et avec l’accord des managers de communauté), être postées sur le tchat.


Les gênes à éviter sur le tchat

Les messages qui gênent les joueurs dans l’utilisation des salons publics du tchat, que ce soit de manière volontaire ou involontaire, sont interdits.

Voici, entre autres, quelles peuvent être ces gênes :

• Des lignes sans texte ou des espaces inutiles et très importants entre les mots
• L’envoi répété du même message ou de messages similaires
• L’envoi de chaque mot d’une phrase sur une nouvelle ligne
• L’envoi répété de messages écrits tout en LETTRES MAJUSCULES
• L’envoi de lettres qui ne forment pas de mot, qui n’ont pas de sens, par exemple : dleojhfh
• Les messages qui sont difficiles à lire comme :
  • L’alternance de LeTtReS mAjUsCuLeS eT mInUsCuLeS
  • Des phrases sans espace entre les mots
  • Des phrases sans ou avec trop de ponctuation
  • L’utilisation de Leet speak, par exemple : « 1337 »

Recherche dans le tchat

Nous savons que le tchat est un super moyen de chercher des amis et des voisins. Des messages comme « Je cherche un voisin » ou « Qui veut devenir mon ami ? » peuvent cependant se révéler très gênants pour les autres joueurs. Nous avons donc créé un salon « voisinage » dédié à de telles recherches, où vous pouvez discuter avec des joueurs qui ont le même but que vous.
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Spam et publicité

Les messages à caractère publicitaire et les spams gênent la fluidité du tchat et sont donc formellement interdits.

Sont considérés, entre autres, comme spams ou publicités :

• La recommandation de sites web
• Les offres d’achat, de vente ou d’échange, ainsi que les recherches correspondantes
• Les escroqueries, par exemple : « J’échange mon compte, me contacter sous ICQ… » De tels messages seront suivis d’un bannissement immédiat et d’un blocage de compte.
• L’appel à des chaînes, au boycott, à des votes ou des pétitions
• Le poste de statistiques de compte, par exemple : points d’expérience, points d’honneur, classement

Contenus choquants

N’oubliez pas que des enfants et des ados tchatent. Aucune insulte ou provocation de joueurs ne sera toléré, aucun propos ou proposition déplacés, en particulier envers des mineurs, ne seront tolérés et ce, dans tous les salons publics et privés y compris sous le mode chuchotage.
Le non-respect de ces règles peut conduire au bannissement du tchat, à l’exclusion totale du tchat et des mesures judiciaires sont également envisageables.

Sont formellement interdits :

• Un langage vulgaire ou ordurier, des expressions au contenu explicitement ou implicitement sexuel, les abréviations correspondantes ou les symboles correspondants.
• La description d’actes ou de pratiques sexuels, même par analogie, sous-entendus, à demi-mots, en abrégé ou avec des ***…
• Les déclarations d'amour, les recherches de rencontres amoureuses, les discussions érotiques
• La provocation, la propagande politique, religieuse ou raciste et tout contenu illégal.
• Tout propos incitant explicitement ou implicitement, volontairement ou involontairement, à consommer alcool, cigarette, drogue, médicament et autres substances illicites.
• Toute discrimination visant une religion, une minorité, tout contenu discriminant des personnes handicapées mentales ou physiques, des groupes sociaux, ou tout autre groupe de personnes.
• Le poste de liens menant à des pages au contenu pornographique, obscène, extrémiste ou raciste
• Toute menace, harcèlement, calomnie, diffamation ou insulte de toute sorte
• La recopie dans un salon public de toute correspondance privée qu'elle soit issue de messages poste, de courriels, de "chuchotements" ou de toutes sources extérieures aux salons publics.

Insultes, trolling et contenus illégaux

Les messages au contenu illégal ou poussant à des actions illégales, sont interdits. Les offenses, les insultes, les diffamations d’autres joueurs ne seront pas tolérées, que ce soit de manière directe ou indirecte, publique ou privée.

Sont formellement interdits :

• Les offenses
• Les insultes
• La diffamation de personnes, de manière claire ou sous-entendue
• Les messages dont le but est la provocation ou l’énervement des autres joueurs (le trolling)
• L’incitation à la violence ou à la consommation de substances illicites
• Les explications de moyens permettant de contourner la protection anti-copie
• Les explications concernant l’achat illégal de logiciels, de musique, de vidéos, de codes…
• Les contenus expliquant l’utilisation d’outils interdits (bots, macros) ou des moyens de triche pour le jeu en ligne abritant le tchat comme pour tout jeu en ligne.

Remarque : le simple fait d'écrire un tel message sur le tchat conduit à un bannissement immédiat.


Pseudos

Tout utilisateur s'engage à adopter un pseudo correct. Il est interdit d'utiliser un pseudo portant atteinte aux bonnes mœurs.Tout pseudo ayant un caractère raciste, pornographique, violent, insultant, vulgaire ou diffamatoire et pouvant heurter la sensibilité des plus jeunes est également interdit.
Est également interdit tout pseudo similaire à celui d'un membre de l'équipe de modération.
Enfin, toute référence à des informations personnelles (adresse e-mail par exemple) ne pourra pas être utilisée en tant que pseudo.


Respect du travail des modérateurs de tchat

Les modérateurs du tchat font en sorte que les règles énoncées ci-dessus soient respectées afin que le tchat soit utilisé comme moyen de communication agréable à tous. Les modérateurs de tchat doivent être respectés des autres joueurs pour le travail qu’ils effectuent.

Les modérateurs de tchat sont bénévoles, ne bénéficient d’aucune prime, avantage ou rétribution. Il est interdit de communiquer les données personnelles ou les pseudonymes des modérateurs de tchat ou d’utiliser tout ou partie de leur pseudonyme comme nom sur le tchat.

Stoppez toute discussion lorsque les modérateurs vous le demandent et respectez les règles du tchat.


Infractions aux règles du tchat

Si vous ne respectez pas les règles du tchat énoncées ci-dessus, vous pouvez être sanctionné par une exclusion ou un bannissement, voir la fermeture de votre compte. Un avertissement peut précéder l’exclusion du tchat, le bannissement ou le blocage du compte mais cela n’est pas obligatoire.

Lorsque vous êtes banni du tchat avec un compte, il vous est formellement interdit d’y revenir avec un autre compte sous peine de voir ce dernier banni définitivement du tchat sans aucun avertissement.
Si vous persistez encore et encore avec d'autres comptes, votre adresse IP sera bannie.

Lorsque vous êtes banni IP du tchat, il vous est formellement interdit d’y revenir durant toute la durée du ban sous peine de voir votre compte bloqué.

Pour information : Un bannissement du tchat, quel qu'il soit, ne vous empêche pas d'aller sur votre ferme. Seul le blocage d'un compte vous empêche d'y accéder.

Vous pouvez bien évidemment contester un bannissement en vous adressant au support.