[FAQ] Mot de passe

Discussion dans 'FAQ technique' démarrée par M-Night, 17 novembre 2013.

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  1. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Mot de passe


    Voici la procédure complète et en image pour changer votre mot de passe :

    Étape préliminaire :

    Lorsque vous souhaitez changer votre mot de passe, il vous est d'abord demandé de confirmer votre adresse e-mail si cela n'a jamais été fait (si vous avez déjà effectué cette opération sautez cette étape) :

    - dans le jeu, cliquez sur le bouton "Options" :

    [​IMG]

    - puis cliquez sur le bouton "Compte" :

    [​IMG]

    - vérifiez que l'adresse e-mail indiquée dans le cadre est celle que vous avez donnée lors de votre inscription au jeu puis cliquez sur Suite :

    [​IMG]

    - un message s'affiche vous prévenant qu'un e-mail vous a été automatiquement envoyé. Ouvrez votre messagerie, puis cliquez sur le lien de confirmation contenu dans le mail envoyé par le site :

    [​IMG]

    Cela vous ramènera à la page de votre ferme et vous pourrez réaliser la procédure de changement de mot de passe.

    Si vous ne recevez pas de mail, cliquez ici et lisez la section "Vos identifiants ne vous parviennent pas."


    Le changement de mot de passe :

    - dans le jeu, cliquez sur le bouton "Options" :

    [​IMG]

    - cliquez sur le bouton "Compte" :

    [​IMG]

    - dans la fenêtre qui s'ouvre ne faites que ces 3 opérations :
    • donnez le nouveau mot de passe deux fois
    • donnez l'ancien mot de passe
    • cliquez sur le bouton "Modifier"​

    [​IMG]

    - si tout s'est bien passé vous obtiendrez ce message :

    [​IMG]


    Confirmation de la procédure.

    Vous recevrez un mail contenant un lien sur lequel vous devrez cliquer pour activer ce changement de mot de passe.

    [​IMG]

    Lorsque vous cliquez sur le lien, cela ouvre la fenêtre du jeu qui vous affiche ceci :

    [​IMG]

    Si vous ne recevez pas de mail, cliquez ici et lisez la section "Vos identifiants ne vous parviennent pas."


    Petits conseils pour le choix de votre mot de passe :
    • Il doit être différent du nom du compte et ne pas en être trop approchant.
    • Il doit comporter de préférence des chiffres et des lettres (majuscules et minuscules).
    • Il doit faire au minimum 8 caractères.
    • Ne communiquez sous aucun prétexte votre mot de passe. Si vous le faites, c'est à vos risques et périls.​


    A noter que :
    • si vous ne recevez pas le mail ou que vous ne cliquez pas sur le lien, votre mot de passe ne sera pas changé.
    • si vous changez le mot de passe dans le jeu cela ne modifie QUE le mot de passe du jeu.
    • si vous changez le mot de passe dans le forum par "Tableau de bord" > "E-Mail & Mot de passe", cela ne modifie QUE le mot de passe du forum.​


    >>> Attention cela ne fonctionne que sur les comptes créés a partir du site Farmerama.
    Pour ceux créés à partir des plates-formes Orange, M6jeux, Facebook ou autres, reportez-vous aux instructions de celles-ci.


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    Date de sa 1ère création : 18/08/2010, 15h50​
     
  2. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Modification de l'adresse e-mail


    Étape préliminaire :

    Avant de modifier votre adresse e-mail, il vous faut tout d'abord suivre la même étape préliminaire que pour le changement de mot de passe à savoir confirmer votre adresse e-mail si cela n'a jamais été fait (si vous avez déjà effectué cette opération sautez cette étape) :

    - dans le jeu, cliquez sur le bouton "Options" :

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    - puis cliquez sur le bouton "Compte" :

    [​IMG]

    - vérifiez que l'adresse e-mail indiquée dans le cadre est celle que vous avez donnée lors de votre inscription au jeu puis cliquez sur Suite :

    [​IMG]

    - un message s'affiche vous prévenant qu'un e-mail vous a été automatiquement envoyé. Ouvrez votre messagerie, puis cliquez sur le lien de confirmation contenu dans le mail envoyé par le site :

    [​IMG]

    Cela vous ramènera à la page de votre ferme et vous pourrez réaliser la procédure de changement d'adresse e-mail.

    Si vous ne recevez pas de mail, cliquez ici et lisez la section "Vos identifiants ne vous parviennent pas."


    Changement de l'adresse e-mail.

    Voici ce qu'il se passe lors du changement de l'adresse e-mail d'un compte créé sur le site de Farmerama :

    - Le compte étant sur l'adresse e-mail A, je fais la demande de modification d'adresse mail pour cela passe sur l'adresse e-mail B. Cette procédure se fait en cliquant sur le bouton "Compte" des options du jeu.

    - Le message suivant apparaît dans la fenêtre du jeu :
    - Dans le même temps un mail est envoyé sur l'adresse A (l'ancienne) :
    Cliquez sur Click to expand... pour pouvoir lire l'intégralité de la citation.
    - Lorsque vous cliquez sur le lien ceci ouvre une fenêtre "style" Farmerama disant ceci :
    - Un nouveau message est reçu sur la nouvelle adresse (la B) :
    Cliquez sur Click to expand... pour pouvoir lire l'intégralité de la citation.
    - Lorsque vous cliquez sur le lien ceci ouvre une fenêtre "style" Farmerama disant ceci :

    Le changement d'adresse mail n'est valide qu'à partir de cet instant.


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    Date de 1ère création : 04/04/2011, 14h13​
     
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