déconnexion [Traité]

Bonjour ,

Depuis hier soir j'ai un souci avec ma ferme , elle se déconnecte ?
Merci

cheyenne57

ID 1200868
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Flash Player 21.0.0.242

 

Bonjour,

Il y a plusieurs raisons possibles aux déconnexions intempestives. Pour que le jeu tourne de manière optimal, il ne doit pas perdre sa synchronisation sinon les actions ne pourront être enregistrées correctement.

Ces déconnexions peuvent survenir:
- lorsqu'il y a une surcharge du réseau de ton FAI qui fait que la communication entre ton ordinateur et les serveurs de Farmerama n'est plus aussi bonne,
- lorsqu'il y a une surcharge mais cette fois du côté des serveurs de Bigpoint,
- lorsqu'il y a un ralentissements de ton ordinateur,
- lorsque (et ce dans des proportions infinitésimales) quelqu'un se connecte sur ta ferme en même temps que toi (ce qui après vérification n'est pas le cas ).

Il n'y a actuellement aucun problème sur les serveurs de Bigpoint. Si tu n'as pas de baisse de réseau, peux-tu vider ton cache et tes cookies en suivant cette procédure : https://board-fr.farmerama.com/index.php?threads/faq-cache-et-cookies.6848/ s'il te plaît ?

Fais la manuellement (sans utiliser C-Cleaner ou un autre produit de nettoyage) et en étant totalement déconnecté de la ferme.

Lors de ta 1 ère reconnexion, attends bien que tous les tournesols aient disparu avant de faire quoique ce soit. Passe sur tous les terrains les uns après les autres et toujours en attendant que les tournesols disparaissent.

Reviens nous dire ce qu'il en est.

Bon jeu
M-Night

 

Bonjour,
Depuis ce midi, j'ai également été déconnectée du jeu de façon non expliquée, ni pour les raisons évoquées ci-dessus.
Je connais également deux autres fermières qui viennent de subir ce léger désagrément. (à des endroits différents en terme de points cardinaux en France, ni sur le même FAI).
Il n'y a donc pas que Cheyenne.
Merci de voir du coté des serveurs de Farmerama.
Affaire à suivre....

 

Bonjour M-Night ,

Je viens de vider mes caches et cookies et aussi Flash Player ,
je ne comprends pas , pourtant je vide donc mes caches et mes cookies soit le soir après déconnexion ,
soit le matin avant connexion .

PS: C'est vrai je le fait via CCleaner aussi .

Bon jeu

 

Bjr!
Je viens de subir le même sort sur des fermes différentes.....
Par précaution, j'ai changé mon MDP et supprimé mes données!
Prochaine déc...malvenue, je lâche les chiens! mais je pense plus à un pb technique.
Restons zen..........

 

Bonjour,

Nous n'avons toujours pas d'informations de la part de Bigpoint sur d'éventuels problème de déconnexion

Pour informations il faut toujours mieux faire le ménage "à la main" qu'avec un outil tel que CCleaner.

Rencontrez-vous toujours le problème ?

Bon jeu

 

Bonsoir ,

Pour moi comme l'ont dit je touche du bois , ça ne sais pas reproduit .
J'espère que ça va pas le refaire .

Bon jeu , bonne quête et bonne soirée

 

Bonjour,

Merci pour ce retour

Je ferme donc ce sujet.

Bon jeu