Contact support [Traité]

Ola : )


c'est pour savoir si on reçoit un message mail signalant qu'un message est bien arrivé au support et que quelqu'un va nous répondre quand il aura le temps...

j'ai eu un pb d'adresse mail il y a quelques temps et je me demande si ça recommence


Merci : )

 

bonjour Miaouuu1,
normalement tu as une réponse du style "" nous avons bien reçus na na na , nous allons donner suite ""etc
si tu ne peux recevoir de réponse malgré tes relances , bien sûr cela ne fonctionnera pas !donc du coup il vaut mieux bien préciser tes "changements s'il y lieu ! et aussi préciser les défauts éventuels ou soucis de ta boite mail ! dans l'alternative qu'il reçoit ton mail ...
(j'espère que je ne t'ai pas perdu en route ?)
ça m'est arrivée !
bon jeu

 

Bonjour,

Je viens de regarder les actions sur ton compte et je peux te dire que le support à bien reçu ta demande puisque qu'il t'a répondu hier à 19h18. L'adresse mail liée à ta demande est du style prénom.nom@free.fr.

As tu regardé dans tes spams ? As-tu une autre adresse mail en gmail par exemple ? Si oui, tu peux refaire ta demande en précisant de répondre à une autre adresse.

Bon jeu

 

ah ben j'ai rien reçu et j'ai bien vérifié dans mes spam hier, puisque j'y ai vu la newsletter de farmer et quand j'achète quelque chose, je reçois bien la confirmation de paiement (pas dans mes spam, là) : (

je vais tenter un autre message en indiquant une autre adresse mail... pourtant j'avais déjà modifié mon adresse et contacté le support et ça avait fonctionné

 

Bonjour,

En espérant que tu reçoives la réponse cette fois

Je laisse ce sujet ouvert pour que nous dise ce qu'il en est.

Bon jeu

 

ayé, j'ai envoyé un autre message en indiquant une autre adresse mail...

je reviendrai dire demain si j'ai eu une réponse : )

 

j'ai bien reçu la réponse du support... : )))

y'a plus qu'à espérer qu'ils reçoivent ma réponse à moi : D


merci : )

 

Bonjour,

Il n'y a pas de raison qu'il ne la reçoive pas... mais bon, au cas où, je laisse ouvert

Bon jeu

 

bien reçu et tout bien passé : D

merci : ))

 

Bonjour,

Nickel

Je ferme donc ce sujet.

Bon jeu