connexion impossible depuis ce matin [Traité]

Discussion dans 'Questions techniques' démarrée par catherineb2, 30 mai 2024.

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  1. catherineb2

    catherineb2 Auteur en herbe

    Depuis ce matin j'essaie de lancer le jeu, çà mouline une seconde et plus rien ne se passe.
    j'ai pu me connecter en passant par farmerama.fr, mais jeu beaucoup moins agréable et çà bugge au bout d'un moment, l'image reste à O%.
    Merci de votre aide
     
  2. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Il n'y a pas de problème de ce type remonté ces derniers temps et si tu ne nous dis pas si tu joues avec un navigateur (Google Chrome, Edge ou autre) et Unity en allant sur le site de Farmerama ou avec le client installé sur ton bureau, en double cliquant sur l'icône Farmerama présente sur ton bureau, nous ne pouvons malheureusement pas t'aider.

    Bon jeu :)
     
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  3. catherineb2

    catherineb2 Auteur en herbe

    Bonjour,
    Excusez moi, je vais sur le logiciel installé sur mon bureau t j'ai beau double cliquer sur l'image, rien ne se pass. je précise que je me connecte de cette façon tous les jours depuis des années, merci de votre aide.
     
  4. manounanine

    manounanine Novice du Forum

    bonsoir,
    Pour moi aussi, la connexion a été impossible dans l'après midi. J'ai réinstallé le client et il semble que ça fonctionne.
    Merci pour votre aide
     
  5. loulounat67

    loulounat67 Padawan

    bonjour,
    Problème de connexion sur Unity depuis ce matin (impossible), je suis donc passée par google mais uniquement pour faire Mr deschamps car c'est trop lent
     
  6. sirhc6657

    sirhc6657 Pilier du Forum

    IDEM POUR MOI:chris6657,merci d essayer d y remédier:bon après midi
     
  7. Hippolyte0011

    Hippolyte0011 Apprenti du Forum

    IDEM. Impossible de jouer depuis ce matin. Il y a eu le même incident hier après-midi mais la connexion était repartie dans la soirée. Là, toujours rien. Et jouer sur google est horriblement lent ! .... J'ai désinstallé, réinstallé. Sans succès.
    Y a-t-il une explication ? .... Y a-t-il une solution ? ....
     
  8. Hippolyte0011

    Hippolyte0011 Apprenti du Forum

    J'ai redémarré l'ordi. Ça fonctionne pour l'instant. Espérons que ça dure !
    Bonne soirée.
     
  9. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Si vous rencontrez toujours le problème, pouvez-(vous suivre cette procédure s'il vous plait ?

    • Désinstallez le client à partir du panneau de configuration de Windows (supprimer le raccourci du bureau ne sert à rien)
    • Redémarrez votre ordinateur (indispensable sinon cela ne change rien)
    • Téléchargez à nouveau le client en cliquant sur le bouton "Télécharger le client" qui se trouve en haut à droite lorsque vous êtes connectés à votre ferme on en cliquant sur ce lien https://www.farmerama.com/?action=externalDownloadUnity et ré-insalle le.
    Revenez nous dire si cela a amélioré les choses.

    Bon jeu :)
     
    Frambel1 et louloukeke aiment cela.
  10. Hippolyte0011

    Hippolyte0011 Apprenti du Forum

    Merci M-Infinity. C'est ce que j'ai fait. Effectivement le fait de redémarrer l'ordinateur change tout.
    Bonne soirée.
     
  11. catherineb2

    catherineb2 Auteur en herbe

    Bonsoir,
    J'ai procédé à la desinstallation et réinstallation comme vous l'avez indiqué, et cela semble fonctionner.
    Un grand merci. Bonne soirée.
     
  12. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Merci pour ces retours ;)

    Je ferme donc ce sujet.

    Bon jeu :)
     
    Frambel1 et louloukeke aiment cela.
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