connection impossible [Traité]

Discussion dans 'Archives Aide' démarrée par carolette531, 1 juillet 2017.

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  1. carolette531

    carolette531 Seigneur du Forum

    Bonjour
    je ne peux pas me connecter au jeu ce matin sur pc l'écran est blanc et rien de plus
    pouvez vous m'aider ?
    merci et bonne journée .
     
  2. carolette531

    carolette531 Seigneur du Forum

    j'ai réussi a me connecter mais très difficilement, ne fonctionne pas sur safari pour le moment ;
    Bonne journée
     
  3. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    je reviens de ta ferme où tout est normal.

    Pourrais tu vider ton cache et tes cookies en suivant cette procédure : https://board-fr.farmerama.com/index.php?threads/faq-cache-et-cookies.6848/

    Fais le manuellement (sans utiliser c-cleaner ou un autre produit de nettoyage) et en étant totalement déconnecté de ta ferme.

    Lors de ta 1 ère reconnexion, attends bien que tous les tournesols aient disparu avant de faire quoique ce soit. Passe sur tous les terrains les uns après les autres et toujours en attendant que les tournesols disparaissent.

    Une fois cette procédure totalement réalisée et respectée, reviens nous dire si cela fonctionne mieux.

    Bon jeu :)
     
  4. carolette531

    carolette531 Seigneur du Forum

    ca fonctionne a nouveau merci bonne journée
     
  5. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Merci pour ce retour ;)

    Je ferme donc ce sujet.

    Bon jeu :)
     
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