cinéma [Traité]

bonjour j'ai un petit soucis ,cela fait au moins 5 fois que je rempli le sondage au cinéma ,rien est créditer et a chaque fois que je le rouvre c'est pour me retrouvé avec le sondage a remplir est ce normal faut il que je fasse quelque chose,je tiens a précisez que je suis sur chrome et que j'ai l'extension ublock merci de m'éclairé bonne journéee

 

hello est ce que tu valide bien la dernière page du questionnaire car chez moi faut que je face remonter la page pour valider bon jeu

 

je viens de refaire le sondage ,a la fin j'ai pas de bouton valider mais un message qui me dit merci d'avoir répondu au sondage ,il est a 100% ensuite on me dit cliquer sur la croix quand c'est fini ,mais je ne suis pas crédité de mes points et je retrouve inlassablement ce sondage auquel je répond a chaque fois

 

Bonjour,

Peux-tu nous donner l'heure de ces visionnages (et le jour si ce n'est pas aujourd'hui), ton ID et le navigateur que tu utilises s'il te plaît ?

Bon jeu
M-Night

 

voici je viens de refaire le test il est 19H24 j'ai répondu au sondage ,toujours pas de point créditée après avoir fermer la fenetre et quand je revisionne un film cela me remet le sondage ,je suis sur chrome cela fait une semaine que c'est comme ca mon id est 14275607

 

Bonjour,

Je viens de remonter le problème au service technique.

As-tu le même problème avec d'autres navigateurs comme Internet Explorer et Firefox ?

Bon jeu
M-Night

 

je ne sais pas je n'utilise que chrome

 

Bonjour,

Pourrais-tu faire un essai avec Internet Explorer ? Si tu utilises un ordinateur sous Windows, il est déjà installé.

Bon jeu
M-Night

 

bon bin j'ai trouvé la source de mon problème pourtant j'avais demander si sa pouvais venir de sa,j'ai désactiver mon bloqueur de pub sa refonctionne ,merci m'avoir apporté des informations pour essayer de résoudre mon problème bonne fin de weekend

 

Bonjour,

Bloqueur de publicité ou non, le sondage fonctionne puisque ce n'est pas une publicité !!

Le principal est que ton problème soit résolu, je ferme le sujet.

Bon jeu
M-Night