chargement bloquer à 99% [Traité]

Bonjour,
Depuis hier le compte de ma copine lili19921 de ma liste de voisin (ID : 51453670) reste bloquer à 99%
même après un vidage du cache ça ne marche pas
pouvez vous l'aider ?

cordialement

 

Bonjour,

Je viens de faire une manipulation sur son compte. Reviens nous dire si cela a suffi

Reviens nous dire ce qu'il en est.

Bon jeu
M-Night

 

après 2 actualisations toujours pareil!!

 

Bonjour,

Peux-tu essayer avec un autre navigateur pour voir ce qu'il en est s'il te plaît ?

Bon jeu
M-Night

 

ça fonctionne ni sur google chrome ni mozilla ni sur IE!!

 

Bonjour,

C'est vraiment étrange car je parviens à me connecter à sa ferme sans aucun problème.

Peux-tu conseiller à cette fermière de faire un vidage complet en suivant dans l'ordre ces manipulations s'il te plaît ?

Tout d'abord vider ses données Flash en suivant cette FAQ : https://board-fr.farmerama.com/index.php?threads/faq-cache-flash-player.10215/

Ensuite éteindre son ordinateur et son modem (box Internet) pendant au moins 30 secondes. Redémarrer en premier le modem puis une fois complètement allumé, redémarrer son ordinateur (elle ne doit pas sauter pas ces étapes, elles ont leur importance).

Pour finir vider son cache et ses cookies en suivant cette procédure : https://board-fr.farmerama.com/index.php?threads/faq-cache-et-cookies.6848/. La faire manuellement (sans utiliser C-Cleaner ou un autre produit de nettoyage) et en étant totalement déconnecté de la ferme.​

Reviens nous dire ce qu'il en est.

Bon jeu
M-Night

 

toujours pas!!
Pour votre info ça à commencer quand elle a voulu planter les fleurs de la nouvelle quete des lucioles (ou il y a eu un bug) et depuis ça bloque le chargement à 99%

 

Bonjour,

comme te l'as dit M-Night, nous arrivons à nous connecter à cette ferme sans aucun problème

As tu un autre ordinateur à porter pour faire un test ?

Bon jeu

 

non pas d'autre ordinateur!!
apparemment ce matin ça fonctionnait et en plantant la baie luisante et la jacinthe ça rebugg!! pouvez vous lui supprimer des champs pour essayer

 

Bonjour,

Voici l'état dans lequel j'ai trouvé la ferme :

​

Comme tu le vois tout ce qui a été semé est bien en place !

Et voici dans l'état où j'ai laissé la ferme :

​

Comme tu le vois j'ai pu planté Baies luisantes et Jacinthes sans problème.

Bon jeu

 

vous pouvez fermer le sujet merci

 

Bonjour,

Fermer ce sujet ne me pose pas de problème en soit, mais pourrais tu nous dire comment tu t'en es sortie s'il te plait ?

Bon jeu

 

elle a juste attendue que les plantes ce transforment en mauvaise herbe!!
voila tout

merci d'avoir passer du temps sur son probleme

 

Bonjour,

celles que j'avais semées moi (compte tenu que tu n'es jamais revenu après que je les ai semées, je ne sais même pas si elle voyait ce que j'avais fait) ?

Bon jeu

 

oui elle a vu mais ça bugué quand meme

 

Bonjour,

très très curieux tout de même....

Le problème étant résolu, je ferme ce sujet.

Bon jeu