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Discussion dans 'Archives Aide' démarrée par sarah8484, 9 février 2017.

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  1. sarah8484

    sarah8484 Novice du Forum

    Bonjour!
    Depuis hier, impossible de me connecter à ma ferme, le chargement bloque à 55%. j'ai vidé les caches et les cookies comme c'est expliqué dans le forum mais rien ne s'améliore.
    Quelqu'un peut m'aider? s'il vous plaaaaaaaait!
    bonne journée tout le monde!
     
  2. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Un simple vidage de cache et de cookies n'est pas toujours suffisant. Peux-tu faire un vidage complet en suivant dans l'ordre ces manipulations s'il te plaît ?

    Tout d'abord vide tes données Flash en suivant cette FAQ : https://board-fr.farmerama.com/index.php?threads/faq-cache-flash-player.10215/

    Ensuite éteint ton ordinateur et ton modem (box Internet) pendant au moins 30 secondes. Redémarre en premier le modem puis une fois complètement allumé, redémarre ton ordinateur (ne saute pas ces étapes, elles ont leur importance).

    Pour finir vide ton cache et tes cookies en suivant cette procédure : https://board-fr.farmerama.com/index.php?threads/faq-cache-et-cookies.6848/. Fais la manuellement (sans utiliser C-Cleaner ou un autre produit de nettoyage) et en étant totalement déconnecté de la ferme.​

    Reviens nous dire ce qu'il en est.

    Bon jeu :)
    M-Night
     
  3. sarah8484

    sarah8484 Novice du Forum

    Toujours pas :( Il y a quelquechose que je dois mal faire mais je ne trouve pas quoi. J'ai essayé sur mozilla et internet explorer.
    merci quand meme pour la réponse
     
  4. sarah8484

    sarah8484 Novice du Forum

    La 4ème était la bonne! ça marche que sur internet explrer mais je suis contente :)
     
    astride aime votre message.
  5. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Bonjour,

    As-tu essayé en utilisant Google Chrome ? Si non voici le lien pour le télécharger : http://www.google.com/chrome/?hl=f

    Comme c'est un navigateur très très léger, cela devrait t'aider à charger la ferme ;)

    Reviens nous dire ce qu'il en est.

    Bon jeu :)
    M-Night
     
  6. sarah8484

    sarah8484 Novice du Forum

    Enoooooooorme merci! tout marche bien!
     
  7. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Merci pour ce retour ;)

    Je ferme donc ce sujet.

    Bon jeu :)
     
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