changement d'adresse mail [Traité]

Discussion dans 'Archives Aide' démarrée par capu06, 14 mai 2018.

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  1. capu06

    capu06 Légende vivante du forum

    Bonjour
    suite à un piratage j'ai dû changer d'adresse mail. Pour mettre à jour mon compte farmerama je suis allée dans la rubrique : configuration de compte j'ai renseigné ma nouvelle adresse et il m'est répondu qu'un message est envoyé sur mon ancienne adresse avec un lien de sécurité. Mais comme cette ancienne adresse est devenue inaccessible je suis dans l'impasse. J'ai écrit 2 fois par le formulaire prévu mais personne ne m'a jamais répondu. Avez-vous une solution à ce problème ? merci de votre réponse
    bonne journée à tous
     
    capu06, 14 mai 2018
    #1
  2. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    M-Night, 14 mai 2018
    #2
  3. capu06

    capu06 Légende vivante du forum

    merci de cette réponse M-Night je vais m'en occuper ...
    bonne journée pluvieuse ici dans le sud ...:(
     
    capu06, 14 mai 2018
    #3
  4. capu06

    capu06 Légende vivante du forum

    voilà je viens de faire ma demande j'attends la réponse du support ....;)
     
    capu06, 14 mai 2018
    #4
  5. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Prépare-toi à leur donner des informations que toi seule connais ;), cela leur permettra d'être sûr que tu es bien la propriétaire du compte.

    Merci de ton retour, je ferme ce sujet.

    Bon jeu :)
    M-Night
     
    M-Night, 14 mai 2018
    #5
    capu06 aime votre message.
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