cadeau farmerama 6 ans [Traité]

Discussion dans 'Archives Aide' démarrée par carolette531, 27 janvier 2016.

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  1. carolette531

    carolette531 Seigneur du Forum

    Bonjour
    J'ai beau essayer de cliquer sur l'endroit ou il faut le faire pour avoir le cadeau anniversaire ça ne fonctionne pas ni sur Mozilla ni sur chrome !! pouvez vous me dire si vous avez un bug ou est ce reporté? merci bonne fin de journée /
     
  2. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Il n'y a aucun bug, tu es la première à ne pas pouvoir le récupérer.

    As-tu toujours le même problème après une déconnexion - reconnexion ?

    Bon jeu :)
    M-Night
     
  3. carolette531

    carolette531 Seigneur du Forum

    oui j'ai déjà recommencé 2 fois
     
  4. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Peux-tu voir si un vidage complet en suivant dans l'ordre ces 3 manipulations résout le problème s'il te plaît ?

    Tout d'abord vide tes données Flash en suivant cette FAQ : https://board-fr.farmerama.com/index.php?threads/faq-cache-flash-player.10215/

    Ensuite éteint ton ordinateur et ton modem (box Internet) pendant au moins 30 secondes). Redémarre en premier le modem puis une fois complètement allumé, redémarre ton ordinateur (ne saute pas ces étapes, elles ont leur importance).

    Pour finir vide ton cache et tes cookies en suivant cette procédure : https://board-fr.farmerama.com/index.php?threads/faq-cache-et-cookies.6848/. Fais la manuellement (sans utiliser C-Cleaner ou un autre produit de nettoyage) et en étant totalement déconnecté de la ferme.​

    Reviens nous dire ce qu'il en est.

    Bon jeu :)
    M-Night
     
    hernoine aime votre message.
  5. carolette531

    carolette531 Seigneur du Forum

    ça y est je l'ai eu merci
     
    hernoine aime votre message.
  6. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Merci de ton retour, je ferme le sujet.

    Bon jeu :)
    M-Night
     
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