Cadeau envolé, gain non comptabilisé [Traité]

Discussion dans 'Archives Aide' démarrée par Lilhou, 13 février 2016.

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  1. Lilhou

    Lilhou Légende vivante du forum

    Bonsoir,

    A 19h32 j'ai donné un gâteau au panda.
    Il m'a donné le cadeau.
    J'ai cliqué dessus, mais la fenêtre de gain n'est pas apparue, et le gain non comptabilisé.

    Je liste tous mes gains (animal par animal) pour en faire le bilan au final, et il en manque effectivement un.
    De plus, par rapport à ma prod de gâteaux, je devrais en être à 59/80, or j'en suis à 58/80.

    J'ai bien sûr fait F5, mais le gain est toujours manquant.

    ID 31893028
     
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  2. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    j'ai un gain à 19:31:13, 7000 PI et un à 19:31:37, un coupon de 12h d'aides fermières. Après on passe à 19:34:09 avec 7000 PE et 19:34:48 avec 10000 PI.

    As-tu tous vu tous ces gains ?

    Bon jeu :)
     
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  3. Lilhou

    Lilhou Légende vivante du forum

    Bonsoir :)

    Oui.
    C'est justement le gain entre le coupon d'AF et les 7000 PE qui s'est évaporé (je l'avais noté pour faciliter la recherche au cas où).
    .
     
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  4. papachat

    papachat Légende vivante du forum

    Bonjour
    Cela m'est déjà arrivé:( et en changeant de terrain on s'aperçoit que finalement l'action n'a pas été prise en compte :eek:et que le cadeau à offrir n'a pas été débité:D.
    Bon jeu
     
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  5. Lilhou

    Lilhou Légende vivante du forum

    Le cadeau a été débité.
    J'ai bien sûr vérifié avant de venir poster...
    .
     
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  6. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    malheureusement je ne vois aucun gain ou consommation entre 19:31:37 et 19:34:09 :oops:

    Si tu sais ce que tu avais donné et que tu est vraiment certaine de l'avoir donné, peut être que le support fera un geste commercial mais de notre côté, nous n'allons rien pouvoir faire de plus.

    Bon jeu :)
     
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  7. Lilhou

    Lilhou Légende vivante du forum

    Ok, je vais me rapprocher du support.

    Bonne soirée :)
    .
     
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  8. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    merci pour ce retour et désolé de ne pouvoir faire plus :oops:

    Je ferme donc ce sujet.

    Bon jeu :)
     
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