Blocage des récompenses [Traité]

Bonjour !
Dans "soirée entre amis" je ne peux pas échanger les jetons accumulés. Lorsque je clique sur une récompense, l"écran devient noir puis plus rien ne se passe. Impossible de récupérer quoi que ce soit.
Merci bcp de m'aider.
Bon jeu !
ID 27846336

 

Bonjour,

Si tu ne nous dis pas si tu joues avec un navigateur (Google Chrome, Edge ou autre) et Unity en allant sur le site de Farmerama ou avec le client installé sur ton bureau, en double cliquant sur l'icône Farmerama présente sur ton bureau, nous ne pouvons malheureusement pas t'aider.

Bon jeu

 

Bonjour,
J'utilise Google Chrome directement en allant sur le site de Farmerama.
En recommençant plusieurs fois j'ai pu un peu récupérer. Mais c'est vraiment pénible.
Merci de votre aide très souhaitée.

 

Bonjour, peut-être vider les caches et cookies
bon jeu

 

Merci pour ton intérêt. Après vidage, ça rame toujours autant.
Bon jeu !

 

Après le vidage des cookies, ça rame tjrs un peu le temps de recharger tous les terrains
je charge tous les terrains avant de commencer à jouer

 

Bonjour et joyeux 1er Mai à vous tous
-tomy006- comme pepsa54 t'a préconisé, effectivement, il faut vider ses caches, cookies et fichiers temporaires de ton navigateur mais je vois que tu l'as fait. Peut être essaye d'éteindre et de rallumer ton ordinateur car tu as peut être des mises à jour en cours qui te ralentissent. Sinon je te conseille d'essayer un autre navigateur, voir si cela fait toujours la même chose.
Bon jeu

 

Merci beaucoup de vos aides.... Je n'ai plus guère d'espoir...
Bon jeu à vous !

 

Bonjour,

Vide le cache et tes cookies de ton navigateur en suivant cette procédure : https://board-fr.farmerama.com/threads/faq-cache-et-cookies.6848/

Fais le manuellement (sans utiliser c-cleaner ou un autre produit de nettoyage) et en étant totalement déconnecté de ta ferme.

Redémarre ton ordinateur et ton modem internet puis reconnecte-toi à ta ferme

Lors de ta 1 ère reconnexion, attends bien que tous les tournesols aient disparu avant de faire quoique ce soit. Passe sur tous les terrains les uns après les autres et toujours en attendant que les tournesols disparaissent.

Une fois cette procédure totalement réalisée et respectée, reviens nous dire si cela fonctionne mieux.

Bon jeu

 

Bonjour,
Merci de votre aide. J'ai déjà effectué cette manipulation. Je l'ai recommencé 2 fois. C'est toujours une galère pour les récompenses. En passant bcp, bcp de temps j'ai pu récupérer la ligne. La contrainte est éprouvante.
J'ai tj des problèmes avec les mini-jeux, alors que pour le reste, tout est fluide...
Bon jeu !

 

Bonjour
Est ce que Chrome est à jour ?
Mis à jour de Windows aussi ça aide parfois
Sinon comme ta suggéré Shalya666 essaye sur un autre navigateur
tel que Edge Firefox etcetc
Je joue sous Firefox et parfois ça m'arrive et je change de navigateur ca fonctionne

 

Bonjour,

Tu pas vraiment suivi la procédure dans son intégralité, redémarrage PC et modem internet compris ?

Pourrais tu nous préciser sur quel type d'ordinateur tu joues, s'il te plait ?

Bon jeu

 

Bonjour,
Je dispose d'un portable Acer Full HD 1080. Mais c'est vrai que je n'ai pas pensé à redémarrer ma box...
Merci bcp de votre aide. J'appliquerai au prochain mini-jeux.
Bon jeu !

 

Bonjour,

Merci pour ce retour

Je ferme ce sujet mais n'hésites pas à poster de nouveau si tu rencontres toujours le problème la prochaine fois.

Bon jeu