Achat super mangeaille

Discussion dans 'Questions techniques' démarrée par Jeuneve54, 10 octobre 2024.

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  1. Jeuneve54

    Jeuneve54 Auteur en herbe

    Bonsoir,

    Je viens d'acheter 800 super mangeailles pour 14,99€, j'ai bien reçu confirmation de mon achat par Bigpoint mais je ne les trouve pas dans mon inventaire.

    Merci de ce que vous ferez pour vérifier ce qu'il en est.

    Belle soirée, Cordialement, Jeuneve
     
  2. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Aucune trace de cet achat sur ton compte :oops:

    Tu as reçu la confirmation par mail ?

    Bon jeu :)
     
    Frambel1 et louloukeke aiment cela.
  3. Jeuneve54

    Jeuneve54 Auteur en herbe

    J'ai reçu un message de Bigpoint indiquant la transaction : 14,99€. Ce message est apparu quand j'ai validé l'achat. Je n'avais eu ce genre de message jusqu'à ce jour.
     
  4. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Aucune indication d'une erreur quelconque ?

    Pourrais tu essayé de supprimer tes coordonnées bancaires puis de les saisir à nouveau ?

    Bon jeu :)
     
    Frambel1 et louloukeke aiment cela.