Achat panier de luxe [Traité]

Bonjour!
J'ai acheté un panier de luxe de l’ingénieur à 12,99€ aujourd'hui 11/03/20 avec une transaction réussie à 10h10 pour finir le jeu boum tonitruant avant 14h; mais jusqu'à maintenant je n'ai pas reçu le contenu du panier. Je vous demande de faire le nécessaire au plus vite s'il vous plaît car j'ai fait exprès de dépenser de l'argent pour finir et avoir la rangée de la plante merveilleuse.
D'avance merci, bon jeu.

 

Bonjour
Et après déconnexion/reconnexion ?
Bon jeu

 

J'ai fait plusieurs fois mais , rien. Quand j'ai acheter aussi à chaque fois ça ne passe pas je réinitialise le mode de payement, de nouveau le mode payement et vers 10h10, la transaction a réussi et payement accepté

 

J'ai fait une réclamation auprès de BIPOINT SUPPORT mais je ne sais pas s'il va traiter au plus vite avant que le jeu termine, sinon ça ne sert à rien que je dépense de l'argent pour finir un jeu et le contenu du panier aussi ne sert à rien sauf le super engrais.

 

Bonjour,

Sur le forum nous ne pouvons gérer ce genre de situation et tu as eu le bon réflexe de contacter le support du jeu.
Dans le cas ou la marchandise arriverait trop tard, nul doute que le support fera un geste commercial.

Ne pouvant faire plus à notre niveau, je ferme le sujet.

Bon jeu
M-Vegas